用法治阳光温暖民心

　　羊城晚报讯 记者李艺戈报道：2月15日下午，在深圳市七届人大四次会议第二次全体会议上，深圳市中级人民法院副院长邝肖华向大会作报告。

　　报告提出，要坚持司法为民，守护民生。2022年，深圳法院积极回应人民群众新要求新期待，成立全国法院首个“群众诉求服务处”，编写全国法院首部《群众工作教材》,评选首批十佳群众工作典型案例，努力解决群众司法领域的急难愁盼问题。盐田法院被最高法院命名为“为群众办实事示范法院”。

　　在便民服务方面，深圳法院优化诉讼前端。完善一网、一站通办机制，线上线下结合，网上立案率、电子送达率分别达到91％和70%，在线开庭5.1万件。全面建立“适老”“无声”等绿色通道，避免“数字鸿沟”。上线运行诉讼费管理系统，主动及时、“一键”办理胜诉当事人退费事宜。实行一号通办，12368热线，实质性办理诉讼事务，来电即时接通率100%，办理满意率达99.89%。法官电话难打、“移动微法院”等群众反映强烈的突出问题得到有效整治。

　　在守护民生安全和保障民生权益方面，深圳法院依法严惩重大责任事故、重大劳动安全事故、危险作业、高空抛物等犯罪39件，维护群众生产生活安全。严惩制售“毒花甲”“有毒减肥药”等危害食品药品安全犯罪15件，守护市民餐桌安全、用药安全。开展打击整治养老诈骗专项行动，严惩“投资养老”“保健品坑老”等犯罪4件。

　　同时，深圳法院保护妇女儿童，开展“春雷2022”专项行动，严厉打击侵害妇女儿童权利犯罪1263件。此外，福田法院持续9个月跟踪修复离异家庭儿童心理创伤，入选全省未成年人司法保护典型案例。加大反家暴力度，及时签发人身安全保护令71份。落实家庭教育促进法，成立全省首个家庭教育法律指导工作站，发出家庭教育令59份，让"依法带娃"成为家长必修课。