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广东服务零售日均消费规模全国第一

新消费需求、新供给业态为广东经济高质量发展注入新活力

来源:羊城晚报     2023年10月27日        版次:A15    栏目:    作者:沈钊

     深圳用户在智能空投柜前等待取餐(资料图) 受访者供图

     丰富的消费需求正在涌现,新的消费场景不断解锁

     新业态带动新就业

  

  羊城晚报记者 沈钊

  

  汕头市潮阳区谷饶镇东星村街头的“塔啡咖啡”,最近客流总是爆满。果咖、茶咖、特调咖啡……这些原本流行于一二线城市的咖啡饮品,如今已经活跃在县域和乡镇;而在深圳南山,香蕉攀岩馆晚上9点迎来了客流小高峰,攀岩馆客流的上升,让攀岩定线员这样的新职业成为了香饽饽。

  在广东各地,丰富的消费需求正在涌现,如小镇咖啡馆和潮流运动馆等新的消费场景不断解锁。美团数据显示,中秋国庆假期前六日,广东省服务零售日均消费规模在全国排名第一。这些活跃着的服务零售新业态,带动相关从业人员群体不断扩大,在促增长、稳就业等方面的积极效应愈发显著,为广东高质量转型发展注入新活力。

  

  广东服务零售市场活跃,成经济回暖主要动力

  

  8月中旬,国家统计局首次发布涵盖各类生活服务活动的服务零售额数据,该统计口径的变化,体现了居民消费从商品消费加速向服务消费升级的结构性转型。据悉,今年上半年,广东服务业表现优于制造业,第三产业增长5.9%,高于同期GDP增长0.9个百分点,成为经济回暖主要动力。

  从连续举办的大型演唱会,到港人北上的购物消费热潮;从汕头乡镇日日爆满的咖啡馆,到深圳城区活跃的夜间经济……广东各地,丰富的消费需求正在涌现,新的消费场景不断解锁,本地服务零售业态持续壮大,为广东高质量转型发展带来活力。

  刚刚过去的国庆中秋“双节”期间,广州永庆坊推出首个山海中秋花灯会,设置主题中秋华灯、国风舞台等系列活动,吸引众多市民、游客打卡;佛山禅城举办为期3天的国潮音乐节,许嵩、二手玫瑰等艺人以音乐唱响假期;惠州在东江公园开展“非遗之夜·月秀东江”暨惠州文旅金秋消费季活动,时尚(非遗)服装秀、节庆手信集市等内容,有效促进消费发展。各地积极推出的国潮特色活动,助推消费市场迸发新活力。

  美团数据显示:中秋国庆假期前六日,广东省服务零售日均消费规模在全国排名第一,同比增幅超过50%。“双节”期间,广州夜间娱乐消费占全天娱乐消费近六成,居全国之首;假期前六日,深圳服务零售消费规模位居全国前五,服务零售日均消费规模同比增长62%。

  不久前,国家统计局副局长盛来运就2023年前三季度国民经济运行情况答记者问时表示,从前三季度的情况看,无论是商品零售还是服务零售,都保持了较快恢复态势。刚刚过去的中秋、国庆假期,无论是出行人数、旅游消费还是住宿、餐饮收入数据,都保持了强劲增长势头,这说明中国经济市场的活跃度提升,也彰显了市场消费的潜力和活力。

  

  新业态带动新就业,小镇居民有了新选择

  

  经济发展要靠最终消费带动,在当下刺激消费、稳定复苏的形势下,服务业的价值开始加速凸显。在数字经济技术的推动下,一批服务零售创新样本加速涌现,服务经济不断拓展新服务领域、新服务模式,成为现代服务业的重要创新方向。

  近年来,随着国民咖啡消费习惯养成,咖啡市场进一步下沉,咖啡行业保持高速增长。数据显示,当前国内四五线城市的咖啡订单量同比增长高达250%以上。国内咖啡消费浪潮,也在推动咖啡餐饮、培训、原料等上下游产业的发展,预计仅服务端便带动就业人员超过56万。与消费新业态随之而来的,是不少来自乡村的年轻人,在自己的家乡也有了就业新选择。

  开在汕头市潮阳区谷饶镇东星村街头的“塔啡咖啡”,最近客流总是爆满。附近工厂和电商物流园的年轻人,经常到店里品尝咖啡。果咖、茶咖、特调咖啡……这些原本流行于一二线城市的咖啡饮品,如今已经活跃在这样的县域和乡镇。

  “乡镇地区夜生活相对简单,谷饶有不少的工厂和电商物流园区,年轻人希望有机会享受到大城市的社交和消费。”“95后”店主林俊平介绍,不久前,塔啡的第三家店开到邻近的陈店镇,单店最高日销量超过550杯。眼下,咖啡店、茶馆、24小时便利店等数百种服务小店活跃在广东县域及乡镇。数据显示,今年以来,东莞、佛山、惠州等非一线城市,新入驻美团平台的本地服务小店数量增幅亮眼。

  与消费新业态下沉随之而来,不少年轻人像林俊平夫妇一样,选择成为小镇咖啡师、新式茶饮师,在家乡获得了就业增收的新机会。美团数据显示,截至2023年6月,平台入驻的咖啡商家已超过13万家,同期交易订单量较三年前增长9倍。从年龄段分布来看,其中30岁以下的从业者占比超过50.9%,25岁至30岁从业者占比最高,超过27%。

  随着移动互联网的普及和创新,“互联网+传统行业”的发展模式在各领域持续发酵,以平台经济等为代表的新兴服务业态不断涌现。这些新经济、新服务的出现,不仅开拓了就业新领域,有效发挥了各类服务平台带动就业的独特效应,还创造了许多就业岗位,切实缓解了就业压力。本地居民有了更多职业选择,也有了更稳定的收入。

  

  科技赋能服务零售,助力现代服务业发展

  

  消费复苏不仅带动了服务领域移动互联网用户数量的稳定增长,也给行业创造了新增量。8月2日,QuestMobile发布《中国移动互联网2023年上半年大报告》。报告称餐饮娱乐、旅游出行等服务消费复苏态势明显。

  以“吃住行游购娱”为主要业务的美团,整体用户数增长超30%,增速居互联网零售行业首位。用户数的增长,也带来供给端商户数量的增加。报告显示,2023年6月,美团外卖商家版App的月活跃用户规模增长达26.3%。

  值得一提的是,数字平台上涌现出的新消费需求、新供给业态,还使得服务零售商快速应用新技术和模式,助力培育生活服务行业新业态,促进服务零售为代表的现代服务业发展。以美团为例,该公司借助无人机配送的方式,通过科技赋能,帮助零售行业提高效率、降低成本、为客户创造更好体验。

  今年国庆前夕,美团无人机深圳欢乐谷航线正式通航。该航线起点位于景区外约1公里的购物中心益田假日广场,降落点设在景区内中心位置。在新航线开航后,用户从下单到取餐最短用时仅为15分钟,相较传统配送模式节约了近50%的等待时间。此外,无人机配送服务的加入还让抹茶星冰乐、美式咖啡、牛肉米线、叫花鸡套餐等商品的外卖销量快速增长。美团无人机相关负责人表示:“未来,我们还计划引入更多旅行必需品供游客们选择,让大家出游时尽量不用‘负重前行’。”

  数据显示,截至2023年9月,美团无人机配送已在深圳、上海等地的7个商圈落地,航线覆盖社区、商圈、写字楼等场景,并落地了深圳世界之窗、锦绣中华等6个旅游景区,累计完成配送订单近19万单;配送时长方面,无人机在2022年平均配送时长约为12分钟,较传统配送模式提效近150%,为用户节约近3万小时等待时间。

  中国社会科学院财经战略研究院副院长夏杰长、服务经济与互联网发展研究室主任刘奕认为,近年来,随着生活性服务从家庭职能中分离出来转向市场化供给,服务消费规模不断扩大。与此同时,在服务零售领域,数字化赋能使得一些互联网平台作为服务零售商迅速崛起,从业态、模式、技术和供给多方面促进了服务零售行业的发展与创新。