绘就小微服务亮丽画卷

　　文/戴曼曼

　　2023年是民生银行服务小微企业第15年，也是民生银行东莞分行成立的15周年。2008年9月，民生银行正式进驻东莞，开设广州分行首家异地支行，并于2012年将之升格为二级分行。15年来，东莞分行紧密结合地方政府指引及其总分行战略部署，于南城、东城、虎门、长安、厚街、常平、大朗、塘厦、松山湖陆续设立9家支行网点及2家社区支行网点，多渠道、广覆盖地服务实体经济发展，绘就了莞邑小微服务的亮丽画卷。

　　科技赋能金融，解决莞邑企业融资难题

　　2023年6月末，民生银行东莞分行小微贷款余额突破100亿元，成为该行系统内一百多家二级分行间首家小微贷款规模破百亿元的机构，小微贷款新增额在东莞区域可比股份制银行间排名第三。

　　据悉，自2022年该行推行小微新模式以来，民生银行东莞分行着力推进业务模式向“线上+线下”转变，通过数字化工具更好地服务市内小微企业及个体工商户。同时，该分行持续推广含“民生惠”“云快贷”“纳税网乐贷”“商户快贷”等在内的简易化、标准化产品，因其受理方式灵活、办理效率高而饱获赞誉，扎实提升了东莞地区小微企业贷款的可得性。

　　东莞某服装公司负责人王总是民生银行小微产品的受益者之一。随着电商直播的迅速发展，王总考虑将传统线下营销模式转向线上直播销售。运营方式的变化意味着资金周转需求更高，但私人借款利息高，向银行贷款又无抵押物，王总为此很是烦恼。民生银行东莞分行的陈经理了解情况后，认为该企业虽无抵押物，但整体经营情况良好，且纳税正常，便向王总推荐了“民生惠”。最终，王总通过民生小微APP自助申请贷款，快速审批通过50万元贷款，解决了企业转型的燃眉之急。

　　数据显示，自今年6月“民生惠”产品上线以来，民生银行已在东莞区域投放小微贷款超5000万元，服务小微客户超过140户，充分发挥了数字科技赋能金融力量，以优质高效的金融服务强有力地助力莞邑企业发展。

　　定制蜂巢计划，以特色场景助农兴农

　　作为东莞最大的农副产品批发市场，东莞市信立国际农产品贸易城是东莞市“菜篮子”工程，被国家商务部核准为“全国双百市场工程”大型批发市场，同时也是华南地区规模最大、功能最齐全、配套设施最完善的综合性农产品交易市场。

　　目前，该市场经营商铺3500多间，经营商户2500多户，覆盖带动农户超50万户、农村从业人员约10万人，为搞活农产品流通、服务“三农”、丰富市民生活发挥了社会服务平台应有的作用。

　　为深化助农兴农，民生银行东莞分行党委积极联动东莞信立农贸市场管理处党支部，结合该市场客群特点定制“东莞信立农贸贷蜂巢项目”，总授信金额5亿元，期限最长5年，单户授信金额最高500万元。该举措切实为农贸类企业解决融资需求，助力乡村振兴生态高质量发展。

　　服务新市民，温暖在莞就业创业者

　　为增强东莞市新市民群体的金融服务获得感，民生银行东莞分行在市委市政府及上级行的指导下，坚持金融为民，为东莞市新市民群体提供了一系列金融支持服务。在该行小微贷款业务中，批发与零售行业的小微企业投放占比超45%，累计服务20万家东莞小微商户。

　　结合监管关于“走万企、提信心、优服务”的工作要求，2023年以来，民生银行东莞分行已开展了多场次“民生进万企”活动。其中，针对优质餐饮商户，该行举办了“超粤星河”餐引力抖音沙龙活动，旨在提升本地餐饮商户线上运营能力，推动餐饮商户在抖音平台上实现从0到1的线上线下营销闭环，激活客户全新生意场。该活动覆盖了本地潜力价值餐饮客户共100余户，活动现场多家商户表达了合作意向和融资需求。

　　十五年并肩前行，十五年征程再启，东莞分行立足于粤港澳大湾区建设，扎根东莞、深耕属地，通过持续的金融服务和产品创新，充分发挥民生银行的体制机制和金融优势，必将以更好的产品、更优的服务、更高的效率，与莞邑小微企业携手共进。