信访调处平台镇村全覆盖 化解各类矛盾纠纷

　　茂名信宜市大成镇依托镇村两级群众信访诉求综合服务站（点），弘扬和发展新时代“枫桥经验”，进一步畅通信访渠道，为高质量发展营造和谐稳定环境。今年2月被评为2022年度广东省信访工作示范镇。

　　“我反映生猪养殖场污染问题，立即得到了解决。”大成镇石屏村村民何叔对该镇群众信访诉求综合服务站赞不绝口，这是综合服务站工作高效、切实为民办实事的体现。目前，大成镇群众信访诉求综合服务站、16个村（社区）综合服务点已全面运行，实现镇村两级基层社会矛盾和信访问题调处平台“全覆盖”。

　　依托信访调处平台，大成镇持续深入推进信访问题源头治理，动态开展矛盾纠纷排查工作，即排查即化解，边排查边化解，切实“控增量、减存量、防变量”，及时稳妥化解处置各类信访苗头及风险隐患。

　　同时，该镇成立以驻村领导班子为组长，村书记为副组长，人民调解员、老党员、社工等为成员的矛盾纠纷排查化解工作组，不定期开展走访活动，对排查出的矛盾纠纷综合运用教育、调解、疏导等办法跟进化解。

　　两年来共排查矛盾纠纷369宗，解决369宗，把听民声、察民情、解民忧、惠民生等各项群众工作做深做细做实。

　　接下来，大成镇将持续以“事要解决”为核心，化解各类信访问题和矛盾纠纷，针对群众反映的问题，落实专人全程跟进，把握时间节点，做到事事有答复、件件有落实，用心用情解决群众急难愁盼的合理诉求。　　　　　　　　　　　　（全良波 韦雪萍）