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张智霖 |
文/图 羊城晚报记者 莫谨榕 2021年，羊城晚报记者在珠海市乐通化工股份有限公司（以下简称“乐通股份”）正在升级改造的生产车间内采访了刚过而立之年的“二代”接班人张智霖。彼时，他接班事业刚刚步入正轨，因在大学攻读化工专业，所以接班初期选择在生产和技术领域深耕。 如今3年过去，记者再度回访乐通股份和张智霖，这位接班人从深耕生产技术到全面接班，对企业的管理更加游刃有余，对制造业和传承的看法也有了更深的体会：“传承首先是责任的传承，不只是对自己、对父母、对企业，更是对市场和客户的责任，我现在更在乎乐通的口碑和对市场负责任的态度。” 首要任务是带领企业“练内功” 2020年年初，在乐通股份创始人、父亲张彬贤的建议下，张智霖开始了接班之路。接班之初，张智霖坦言，最大的挑战是“不太敢管人”，即使在接班一年多后，他的工作已逐渐步入轨道，但他仍保持着一种耐心，并不急于进行大刀阔斧的改革。 接班进入第五年，张智霖如今“已经有自信去做一些改变”，“我觉得我目前可以通盘考虑整个公司，以前我可能只是专注生产和技术，销售、市场方面接触比较少，这几年开始负责市场后，我对公司和产品有了更深入的了解，对公司的管理、流程制度、运营上的短板都有了更深的理解，我觉得我可以去做一些改变”。 自全面接棒乐通后，张智霖逐渐发现企业管理运营中的短板，2022年年底，张智霖开始主导乐通股份一些流程制度的改革。“我们目前销售的定制化产品，就相当于定制一道菜，所有食材是搭配好的，如果其中一个食材出问题，整个菜谱就会受影响。过去的做法是‘厨师’来负责更换，但这过程中的成本无法管控，我们修改了流程，用数字化将流程管控起来，大大提高了成本监控的效率。”此外，张智霖主导成立了一个PMC生产调度中心，过去逐级审批的流程，现在放到平级结构中，由大家共同审阅和决策。“过去分散的部门如今整合到一起，同时接收工作，为乐通的订单流程节省了很多时间”。 随着接班工作的逐步深入，张智霖自身的任务和挑战也在转变。“我现在对制造业还是很有信心的，目前希望和乐通一起好好‘沉淀’，带领企业练好内功。”张智霖认为，传统制造业的难点就是提高核心竞争力，做出与同行差异化的内容。 张智霖计划用数字化手段激发乐通新的活力。“我们以前整体属于传统行业，包括我们是危化品行业，所以生产现场很多数据是传不出来的，都是依靠人工去传递。”张智霖接手后，亲自带着IT部门去搭建了一套数字化跟踪订单跟踪系统，大大提高了订单排程、内部运营和信息流转的效率。 对制造业发展充满信心 对张智霖而言，从父亲手里接棒不仅是财富，更是一份责任。在更加深入企业经营和管理后，张智霖对“传承”二字有了更多的理解，也让张智霖感到肩上的担子更重了。张智霖坦言，“我觉得现在要对市场负责，对这个行业负责。”张智霖在交易中更注重维护乐通的口碑，“我相信，我们可以在规范的前提下做生意，许多客户还是非常欣赏乐通的经营理念和品质保证的，这也是我们赖以生存的基石。” 全面接手乐通的第五年，乐通在张智霖的带领下稳健进步，产量提升了近50%，张智霖的创新思维和数字化手段给乐通带来新的活力，他对制造业发展也充满信心：“只要我们不断投入，提升企业核心竞争力，那么制造业企业生存空间还是比较大的。”
