在广东省佛山市顺德区,有一个与众不同的体彩家庭。公公婆婆与儿子儿媳两代人在近三十载的悠悠岁月里,薪火相传,一直坚守在体彩实体店的阵地上默默付出。他们的经历,不只是一部简单的家族创业史,更是一种难能可贵的诚信与勤奋精神的传承。 不昧大奖 树立诚信标杆 陈兆汉夫妇原本是顺德容奇电影院的员工,自1995年起,他们负责经营容奇电影院旗下的4422022004体彩实体店,这是顺德区最早设立的体彩实体店之一。他们以热情服务和勤奋努力,逐渐赢得了购彩者的信赖和支持。 2003年5月6日,是一个让陈兆汉难忘的日子。当天,一位老顾客通过电话购买了体彩“36选7”游戏彩票,并意外中得了351万余元的一等奖。面对如此巨大的诱惑,陈兆汉夫妇与销售员坚守诚信原则,费尽周折联系到购彩者,并最终将彩票顺利交到了中奖者手中。这一诚信之举赢得了社会的广泛赞誉。同月,4422022004体彩实体店荣获广东省体彩中心颁发的“诚信销售模范网点”称号,同时被顺德消费者委员会授予“诚信单位”荣誉称号。 同年,他们又在顺德容桂风华路19座1号开设了第二家体彩实体店——4422022009体彩实体店,进一步扩大了体彩事业。 热情专业 收获非凡业绩 除了诚实守信的品格外,陈兆汉夫妇还展现了体彩实体店经营者共有的吃苦耐劳精神。尽管他们的两家店内都有聘请销售员,但夫妇俩每日的工作时间常常超过8小时,往往要忙碌到23时以后才能回家。 陈兆汉非常重视与购彩者的交流,他总是像对待家人一样热情接待每一位顾客,无论新老。他深知:“彩票行业与其他销售行业不同,它需要的不仅是热情服务,还包括多元化的职业技能和高尚的道德情操。” 因此,在其从业生涯中,从年轻小伙到升级为爷爷辈,陈兆汉始终坚守责任彩票理念,不断学习新知识,提升自我,以积极的心态和饱满的精神,为每一位购彩者提供热情服务。 在陈兆汉夫妇的辛勤努力下,他们的两家体彩实体店销量长期在佛山市名列前茅。店铺多次荣获顺德体彩中心颁发的“优秀销售网点”“最佳销售网点”和“最佳营销奖”等荣誉称号。特别值得一提的是,4422022004体彩实体店在2005年、2006年和2011年还被评为全国“优秀销售网点”。 子承父业 实体店更上一层楼 时光荏苒,如今,两家体彩实体店虽然仍归属于陈兆汉名下,但实际经营者早已变成了他的儿子和儿媳。 陈国殷,生于1988年,在父母因诚信经营而好评不断时,他还只是一名中学生。然而,如今他已成为一名拥有近10年从业经验的“老体彩人”。从广州一所大学的外语专业毕业后,陈国殷曾在贸易领域工作数年,且收入颇丰。但看到父母经营彩票店日渐力不从心,而全家人都不愿放弃这份历经20多年奋斗的体彩事业,于是在2015年,他辞去了工作,回家协助父母经营体彩实体店。 在接手体彩实体店过程中,陈国殷经历了从单身到结婚再到成为两个孩子的父亲的身份转变。2020年,他的妻子也辞去了原有工作,夫妻两人共同承担起这份家族事业。 陈国殷夫妇继承了老一辈的勤奋与好学的精神。在2016年和2018年顺德区举办的体彩从业人员技能竞赛中,陈国殷分别荣获了“金手指”和“银手指”称号。他们不仅致力于提升实体店的硬件设施,改善购彩环境,还投入更多精力加强竞猜型体育彩票的销售。 2017年,由陈国殷主导经营的4422022004和4422022009体彩实体店,双双荣获了“体彩大乐透上市10周年全国1000强投注站”的荣誉称号。而在夫妻俩齐心协力下,4422022004体彩实体店如今已升级为广东省体育彩票四星级实体店,4422022009体彩实体店更是连续获评广东省体育彩票五星级实体店。 精神财富 传承生生不息 “我们夫妻俩的日常生活,就是买菜、做饭、带孩子。”陈兆汉轻松地说。他们夫妻已经完全从体彩行业退休,现在,他每天的重要任务就是接送上小学的孙女和上幼儿园的孙子。 谈及儿子和儿媳经营的体彩实体店,陈兆汉满是赞赏:“青出于蓝而胜于蓝!时代在变,年轻人有自己的想法和做法,而且他们比我们当年做得更好。” 陈兆汉深情地回忆道,全家在体彩行业近30年的奋斗中,收获颇丰,但最让他自豪的是20多年前面对351万元体彩大奖的诱惑时,他们夫妻和销售员都坚守了体彩从业者的诚信本心。他小心翼翼地拿出一个资料袋,里面珍藏着多份2003年广东本地的报纸,上面详细报道了4422022004体彩实体店不昧351万元大奖的诚信故事。尽管这些报纸都已经褪色,文字和图片也都变得模糊,但他依然珍视如初。 “做人,诚信是根本。不是自己的,绝对不能贪。”陈国殷对诚信经营理念有着深刻的认同。如今,在实体店的经营过程中,他们也始终秉承着这一理念。相较于之前收入不菲的工作,陈国殷认为经营两家体彩实体店更有意义。这不仅为体育事业和社会公益事业筹集了体彩公益金,而且为包括他们夫妻在内的六名销售人员及其家庭提供了稳定的生活保障。 得益于广东省体彩中心和佛山市体彩中心的最新政策扶持,陈国殷计划近期对两家体彩实体店进行全面装修,希望以崭新的面貌为购彩者提供更加舒适的环境和优质服务,同时为国家和社会筹集更多的公益金。 (胡彦 粤体彩)
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薪火相传两代人,走进佛山“体彩家庭”
来源:羊城晚报
2024年08月28日
版次:A08
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