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插图：采采 方康在线上开了家婚纱店，生意平平，不好不坏地维系着。他兼做保险业务，并未指望网店养家，唯有节假日生意稍好几天，能添几分慰藉。 这天，店里接了单生意，一个外地客户买了条淡紫色旗袍。在文字聊天中，客户没讲价，只反复叮嘱尽快发货，说再过几天是闺蜜婚礼，自己要当伴娘，务必仔细检查，别耽搁事。方康应下，当天就核对旗袍、打包寄出。 大约一周后，网店收到“7天无理由”退货申请，方康核对后，正是那条淡紫旗袍。彼时他在外忙保险，网店退货常见，没多想便随手点了同意，系统自动发了退货地址。 几天后，快递送回退货包裹。妻子正好休息在家，拆开检查后，立马拨通方康电话：“刚退的旗袍好像被穿过了，吊牌剪开又系上，胸前还有滴油渍，你回来看看。” “不可能吧？”方康满心诧异，“一件旗袍才几百元，谁会干这事？”妻子没好气地说：“你自己回来验，我放客厅椅子上了。” 中午，方康赶回家，仔细翻看旗袍。除了妻子说的两处，裙摆还有个模糊手印。他顺手探进左侧隐形口袋，摸出两张纸片——一张皱糖纸和一张几天前的彩票。 方康顿时火气上涌：“太缺德了！穿着当伴娘，婚礼结束就退货，这生意没法做！”他当即拍下痕迹，上传电脑，提交了拒绝退款申诉。 （魏青锋）
