车险投保将实行实名制
今日关注文/图 羊城晚报记者 郑诚
以往买车险,很多佛山司机都习惯将钱转给保险业务员,由他们帮助进行缴费投保,这样的情况本月就将发生变化。记者从佛山市保险行业协会获悉,自4月26日起,广东地区(深圳除外)正式启用广东车险投保短信验证和缴费实名认证系统。目前佛山各大保险公司正在调整系统。
310万车主或受影响
日前,在广东银保监局指导下,广东省保险行业协会印发了《关于启动车险投保短信验证和缴费实名认证工作的通知》。据了解,要执行短信验证和实名缴费的车险包括在广东地区销售的机动车交通事故强制责任保险及商业保险。对投保人或被保险人为自然人的缴费客户(摩托车、拖拉机、港澳车除外)必须通过实名认证系统进行实名认证。对投保人为自然人以外的法人或者其他组织的,由各保险公司自行进行实名认证。
所谓短信验证,是指投保人或被保险人为自然人的,在投保过程中,必须主动验证投保人名下手机号码,校验联系电话满足手机号的合理性和重复性。合理性指的是要验证投保人手机号码必须真实有效;重复性则是指同一手机号对应不同被保险人个数不能超过3人,同一手机号对应不同投保人和被保险人个数总和不能超过3人。值得留意的是,如果车主名下的车超过3台也没关系,只要车主是自然人,并且投保人、被保险人和车主都一致,则不受投保数量限制,但须提供个人真实有效的信息材料办理。
而实名制缴费是指保险公司在收取保险费时,应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致。数据显示,目前佛山机动车保有量超过310万辆,跃居全省第二。此举一旦实施,对这部分车主都会产生一定的影响。
实名制可保护消费者权益
9日下午,佛山某保险公司业务经理关先生告诉记者,新政简单来说,就是指投保人在购买机动车辆保险(不含摩托车、拖拉机)时,需要通过个人的手机短信进行出单验证;选择POS机刷卡、银行卡转账、微信等多种支付渠道缴纳车险保费时,账户信息需要与车险的投保人信息一致,即必须用投保人自己的账户缴费。如果是现金缴纳保费,则要到保险公司或中介机构营业场所办理并留存影像资料。“实名缴费管理,意味着向投保人确认了投保意愿和保费金额,保障了消费者的投保知情权和自主选择权。”
他表示,与由他人代垫保费相比,直接向保险公司或具备资质的保险中介支付保费更有利于保护消费者资金安全。车险缴费实名制可以保障缴费人为投保人本人,使车险销售流程更为规范,有利于体现消费者真实意愿,防止经办人员未经消费者同意,擅自出单承保,另外能防范化解车险后续理赔服务当中可能存在的矛盾纠纷,切实保护消费者权益。
也有不少车主担心,车险实名制后车险保费是否会增加,另外个人隐私能否得到保护。广东保险行业协会相关负责人在接受采访时就表示,消费者投保车险的价格与保费支付方式无关,不会因为实施投保人实名管理而增加;保费的多少,与车辆型号、出险次数、上年度交通违章情况、安全文明驾驶情况等相关。
制图/夏学群