羊城晚报讯 记者郭起报道：《省级政府和重点城市网上政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2020）》日前发布，深圳继上年在重点城市排名居首后，今年又蝉联第一。

　　报告显示，评估从在线服务成效度指数（好差评制度建设）、在线办理成熟度指数、服务方式完备度指数、服务事项覆盖度指数、办事指南准确度指数5个维度展开，深圳市在线服务成效度指数（好差评制度建设）、服务方式完备度指数排名第一，在线办理成熟度指数、服务事项覆盖度指数排名第二，办事指南准确度指数排名第三，总体指数排名第一。这也是自去年始发全国网上政务服务能力评估结果以来，深圳连续两年斩获佳绩。今年的省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估由国务院办公厅电子政务办公室继续委托中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心组织开展，评估对象分为省级政府和32个重点城市。

　　近期以来，深圳市在数字政府建设和政务服务改革方面屡获大奖，在国家发改委组织的2019年全国营商环境评估中，深圳市在政务服务一级指标中排名全国第一。在中国社会科学院信息化研究中心组织的“第九届（2019）中国智慧城市发展水平”评估中，深圳位列第一，同时获评“城市数字政府建设指数”第一名；荣获“智慧城市建设综合领先奖”。深圳政府在线门户网站在清华大学国家治理研究院年会暨国家治理现代化的时代命题论坛上被评为2019年中国政府网站绩效评估副省级城市政府网站第一名。