开通“绿色通道”
线上线下强化运营服务
据悉，珠海中行于大年初二开始实施应急服务和预约服务响应机制，切实强化线上线下服务支持，确保一小时内响应企业金融需求，开通资金汇划“绿色通道”，协助南光（集团）有限公司（以下简称“南光集团”）为澳门特区政府采购3000万元口罩等防疫物资，为澳门地区防疫抗疫以及重要企业正常运转提供了有力支持；减免珠海市和鸿企业有限公司、南光集团等企业抗击疫情资金的汇款手续费。
同时，珠海中行加大了业务线上审核和办理的比例，在保障风险可控的前提下，为适应疫情防控需要，减少线下活动，按照中国银行总行的工作部署延长部分线上产品服务时间，提升金融服务效率，截至目前，该行累计新增网银结汇、电子交易平台、线上保函、中银票E贴等线上客户153户，其中网银结汇交易截止时间从下午4时30分延长至晚上8时。
加大对接政策力度
全方位满足企业融资需求
人民银行珠海市中心支行下发专项再贷款企业名单后，珠海中行在48小时内率先核定并发放了珠海市首笔专项再贷款，利率低至2.05%。截至目前，该行累计为丽珠试剂、年丰水产等12家全国性和地方性重点防疫企业名单企业投放贷款1.85亿元，专项再贷款投放户数和金额均位列珠海市银行业首位。
疫情期间，珠海中行针对疫情防控物资生产和供应企业推出“抗疫贷”专属融资产品，并进行专项审批。截至目前，珠海中行共为54户抗疫类小微企业核定5.5亿元信贷额度，为50户企业发放贷款2.32亿元。
此外，在珠海市金融工作局下发受疫情影响企业清单后，珠海中行即时开展排查对接工作，了解受疫情影响企业的复工安排及融资需求，为武汉华发长茂房地产开发有限公司延缓付本1.17亿元；同时，积极做好受疫情影响暂时失去收入来源等特定人群的信贷支持工作，截至目前，为197笔个人按揭贷款申请延迟还款，涉及贷款余额2.13亿元。
加大惠民举措力度
促进消费回补和潜力释放
珠海中行通过“个人战疫复工贷”、专项经营贷款、中银智慧付商户等产品助推企业和个体工商户复工复产，其中，针对小微企业主、个体工商户复工临时用款需求推出的“个人战疫复工贷”，截至目前，“个人战疫复工贷”累计投放268笔，金额合计5198.9万元。
此外，还通过在便民零售、餐饮小吃、果蔬店等100余家小微商户开展支付立减、代金券折扣等六种优惠，以“中行请你来消费”引导和带动广大客户走出家门，为珠海市经济复苏贡献一份力量。
针对疫情期间中小微企业现金流不足、资金周转不畅的问题，珠海中行积极担当社会责任，作为四大行中第一个响应市政府号召的银行机构，第一时间梳理自有物业承租情况，为承租珠海中行自有物业的承租方，特别是中小企业、个体工商户性质的企业、商户申请了两个半月的租金减免，此次减免租金涉及39户中小微企业，金额合计116.31万元。
（何叶舟）
