“双11”来临 东莞游客“囤票”出行 2020年11月11日 常思雯

  

  文/图 常思雯

  

  “往年动辄七八百元的酒店,现在买一送一;还有出行机票,也是差不多2折可以买到,我本来是真的不想出门旅游,奈何折扣力度确实很大,不买有点亏。”来自东莞的刘小姐早在10月份就开始物色“双11”旅游产品,她表示可能受疫情影响,今年线上线下的旅游产品优惠力度都很大,不仅折扣低,房间和机票的兑换期也给得比较充足,很适合“捡漏”人群。“我自己就买了深航的深情飞湾区C套餐,1599元即可从广州往返哈尔滨,往年同时期机票至少3000元以上,不仅如此,该套餐还赠送了各种优惠券搭配使用。”刘小姐如是说。

  据了解,今年的“双11”可谓是最不寻常,一方面在疫情后大量旅游企业损失惨重,期待今年最后一个大促清理库存、提升收入;同时很多没有实现旅游计划的消费者,对于旅游的出行需求也非常强烈。所以不少旅游企业打出重磅促销折扣,吸引旅游消费者抢购下单。

  

  七成游客有意愿参加旅游“双11”

  

  经过一年的压抑,今年“双11”的旅游产品也非常受消费者关注。日前,携程旅游大数据实验室发布“‘双11’旅游者意愿调查报告”,以“你会参加今年的‘双11’吗”为主题,通过微博微信等渠道,对旅游者随机调查之后发布的统计结果。调查数据显示,今年旅游者参与“双11”的热情相当高,有75%的被调查者有意愿参加在线旅游平台的“双11”活动,25%的人表示不会。

  从该调研结果来看,“双11”是为明年春节旅游囤货的好时机,37%的人计划在明年春节使用。还有33%的用户选择了年底和年初,17%选择在一个月内使用。临近全年结束,“年假族”蠢蠢欲动,“双11”抄底利用剩余年假出行也成为不错的选择。根据携程门票、租车的统计,最近领券和下单的用户主要是在周末和年底前出游。

  另外,携程调研结果显示,超过90%的被调查者表示购买旅游产品。其中有48%的人表示,价格因素非常重要,会刺激出游决策。携程旅游大数据实验室研究员彭亮认为,与往年不同的是,疫情后的消费者可能会看紧钱包拒绝套路、烧脑算计,只选择确实需要的、真正便宜的好货。今年旅游的性价比之高“史无前例”,甚至以后也很难遇到,很多人可能会把热情从服装食品转移到旅行这种精神体验,毕竟因为疫情很久没有出游了。

  

  线下景区纷纷“蹭流量”

  

  “双11”即将到来,进入这一轮营销冲刺期的旅游企业、景区,也纷纷拿出了“压箱底”的促销手段,准备在这波流量红利中分一杯羹。据不完全统计,截至目前,已有超过10个省份的景区、主题公园“官宣”了“双11”的优惠方案,部分景区的打折力度更是被一些消费者称为历史同期最大幅度。具体来说,目前各地已有多个景区宣布将实施免票措施,比如:甘肃省的张掖平山湖景区就发布公告称,景区将于“双11”当日启动免票日活动,届时游客仅需缴纳30元景区内交通费用即可进入游览。无独有偶,江苏省扬州市的捺山地质公园也发布消息称,11月6日-15日,游客只要连续转发制定微信3日即可限期免费入园。

  此外,还有不少景区都在“双11”前后出台了各种优惠办法。举例来看,湖北的神农架国际生态旅游区明确,11月1日-12月31日,游客(神农架林区以外)游览神农架生态旅游区,持本人身份证,在各景区售票窗口只需支付10元即可获得一张价值799元的神农架国际生态旅游区门票年卡,持此卡者可在明年12月31日前无限次游览神农架生态旅游区七大景区。而且,持卡游客进入景区游览的同时,还可免除一名随行同伴景区门票的优惠(“十一”黄金周期间除外)。山东省济南野生动物世界也推出了69.9元的特惠票(成人门票原价160元/人)。

  值得注意的是,在这一轮“双11”揽客战中,多家景区还选择了与游船、住宿等产品“打包”营销预售的办法,延长留客时间、提高消费者的“囤货”率。比如:蜈支洲岛旅游区就发布了199元(原价282元)的门船票+豪华环岛游套餐等“双11”产品,而且给予提前“囤货”的消费者以更低折扣。

  

  东莞游客积极“囤票”

  

  笔者从东莞旅行社了解到,今年“双11”促销活动中,旅行社首当其冲的促销品类就是国内冬游滑雪玩雪产品。今年冬游依然是东北热。随着国内已经迎来深秋初雪,旅行社的旅游线路开始倾向赏雪冬游设计,一些东北长白山、新疆喀纳斯等地赏雪线路,“双11”期间的降价幅度超千元,在“双11”活动期间可以用低价锁定旺季价格。

  例如东莞旅行社推出的一条赏雪线路价格优惠超过2000元,其中漠河北极村大兴安岭摄影双飞6天,住北极村做客圣诞村,最低4199元即可入手;广之旅东莞分公司也推出小众深度东北玩法“尚·深度”东北北极漠河三飞一卧7天最低仅需5999元/人,还可叠加信用卡满减优惠。

  而在景区门票产品上,除平台的发券和补贴产品有价格优势外,消费者一方面会选择时令人气产品,如温泉、滑雪等;另一方面,也会考虑年卡、期票、预约票等使用时间较长的产品,先囤票,后选择。并且,今年受疫情影响,出游距离缩短,消费者更加倾向于日游、周边游的产品。

  “这几天看得最多的就是惠州、从化的温泉酒店,现在“双11”活动力度很大,并且可以在半年内兑换,给游客的选择余地很多。进入11月,东莞天气日渐变凉,是时候囤点酒店券,带上家人慢慢体验了。”来自东莞南城的陈先生如是说。