2021年11月以来，受年度最强寒潮影响，我国东北地区出现了大面积冻雨、暴雪等极端天气，广发银行多措并举、积极应对极端天气，全力服务客户群众，保障东北地区分行金融服务的连续性。

　　“冷了、累了、渴了就来我们广发银行歇歇脚，广发银行时刻为环卫工作人员敞开大门。这里有热水、有暖气、有微波炉、有服务人员，我们为环卫工人们提供休息区域，真诚欢迎你们的到来。”来自广发银行沈阳分行的党员们向城市“开路人”——环卫工人发出了诚挚的邀请。

　　11月11日，广发银行沈阳分行党支部联合中国人寿养老险党支部共同来到了和平区环卫工人休息室，组织开展了“清雪除冰战疫情慰问关怀暖人心”党日活动，向城市“开路人”致敬，并送出提前准备好的大白菜。

　　即便天气恶劣、漫天飞雪，广发银行的服务也没有中断。广发银行东北地区分行的员工迎着风雪，深入社区街道、商场店铺，为广大商户、小微企业提供上门服务，全力保障暴雪严寒天气下的金融服务。

　　沈阳某装备股份有限公司原计划于本月中旬支付贸易账款定金，但在8日当天突然提出支付尾款的需求。虽遇大雪天气，广发银行沈阳分行全力配合该企业顺利完成审核出账，切实保障客户的资金结算。

　　时值疫情蔓延和极端天气交织，广发银行将积极践行“以客户为中心”的服务理念，始终为客户提供“不打烊”的优质金融服务，以行动展担当、用温情暖人心。　　　　   (刘其)