佛山三龙湾国际人才客厅成立一周年 “一站式”服务打造“人才朋友圈” 2023年01月17日 欧阳志强、侯倩

首届环三龙湾人才骑行活动启动

宜居的三龙湾

中外才子游龙舟体验活动

佛山国际志愿者服务队授牌

外籍人才在三龙湾国际人才客厅咨询事务

  

  文/ 羊城晚报记者 欧阳志强 通讯员 侯倩

  图/ 佛山三龙湾

  

  2023年初,三龙湾科技城迎来人才的又一盛事。1月14日上午,佛山三龙湾国际人才客厅(以下简称“人才客厅”)成立一周年活动举行,首届环三龙湾人才骑行活动同步启动。

  “过去一年,三龙湾科技城以人才为导向,全力建设国际人才高地。” 佛山中德工业服务区(佛山三龙湾科技城)党工委副书记、管委会主任潘东生表示,佛山三龙湾国际人才客厅为三龙湾及佛山外资企业和外籍人才提供“一站式”服务,举办了一系列人才精品活动,同时三龙湾科技城出台了对德产业合作提升专项扶持办法,将有利于引导更多国际化优质项目和人才扎根三龙湾。

  如今,从产业到科技,从企业到人才,从服务到公益,三龙湾科技城让更多高端创新创意资源要素加速集聚,成为近悦远来的人才幸福栖所。

  

  “一站式”服务平台

  填补三龙湾国际人才服务空白

  

  2021年12月,佛山三龙湾国际人才客厅启用,打响了三龙湾科技城建设“人才友好之城”的头炮。一年以来,人才客厅近百次专项服务,覆盖八十余家国内外企业、一百余名国际人才。

  “国际人才客厅减少了我们跑窗口、找中介的麻烦,我觉得三龙湾高效的政府服务在全世界都少有。”提到三龙湾国际人才客厅,卢科穆供应链管理(佛山)有限公司总经理Ludger Tillmann这样评价。

  人才客厅以人才的体验和获得感为出发点,助力国际人才集聚佛山,帮助国际人才更好更快融入佛山。树立人才服务品牌,填补三龙湾国际人才服务空白,为全市新兴产业引进与优质国际化营商环境建设提供新动能。

  不仅如此,人才客厅通过人才活动、政策宣讲、创业载体支持等“一站式”服务,打造国际人才服务门户。通过打通壁垒,优化服务流程,联合多部门、多区域打造协同服务通道,提供子女入学、医疗保健、来华工作许可、永久居留证、驾照换领等60多个门类陪伴咨询服务。

  外籍人才初来中国,办理事项问题多、材料繁杂不知如何处理怎么办?三龙湾特别配备“一对一”服务专员,建立“一对一”服务机制,建立“一站式受理、一站式答复”联办制度。服务专员会外语、懂业务,致力于帮助人才解决企业设立、选址落地、人才签证、人才住房、企业发展等“关键小事”。人才找到了服务专员就实现了事项的“一脚踢”,无须跑多个窗口、对接多个部门,真正获得全流程服务。

  潘东生表示,近年来,三龙湾一直探索为在佛山的中外人才提供更好的服务。自2021年12月三龙湾国际人才客厅启动以来,先后围绕人才对接、行业交流、文化融合、政策宣讲、企业对接等主题开展系列活动,为各类国际人才提供一站式综合服务。希望通过本次三龙湾组织的文化周、音乐节、徒步等一系列活动,增强企业之间的交流沟通,提振发展信心。三龙湾管委会将继续落实好佛山“515”战略目标,全力做好三龙湾各界人才配套服务工作,进一步推动人才元素与城市公共空间深度融合,让各类人才能够引得来、干得好、留得住,为三龙湾聚科创、聚文化、聚人才、聚活力。

  

  搭建资源链接桥梁

  赋能科技企业发展壮大

  

  在三龙湾,科创企业与人才如何获得更精准的“靶向”供需对接,推动科技成果转化落地?

  据三龙湾国际人才客厅项目运营负责人介绍,人才客厅建立辖区企业科技成果供需信息共享机制,收集企业技术难题,为“痛客企业”和“创客企业”搭建沟通桥梁,“痛客企业”解决烦恼,使“创客企业”开拓市场,实现市场与资本连接、需求与供给连接,促进科技成果转移转化,推动企业智能化数字化转型。

  同时,人才客厅还在为企业人才牵线搭桥、链接资源方面具有明显优势。一方面,其拥有政策推广支持、科研先进技术分享、企业优秀产品展示等资源;另一方面,它具有参展办展、互动交流等服务平台优势。各方资源的有机衔接促进外商企业、国际人才了解佛山的文化和产业,从而更好地在这片沃土上创新创业,实现政企共赢。除此之外,人才客厅通过常态化开展科技人才交流活动,推动人才与人才、人才与企业、企业和企业深度对接,搭建起高效的互动渠道。

  2022年5月,人才客厅携手重点行业企业探秘季华实验室,来自佛山重点行业的29家企业45名代表,深入了解实验室的研究方向与代表性科研成果,围绕科技成果转化展开交流与探讨;8月人才客厅组织20余家佛山企业大湾区先进企业优质德企参访交流,碰撞湾区新活力;中德职业教育交流在三龙湾展开深度讨论……除此以外,人才客厅更帮助5家佛山企业与实验室团队实现产业转型升级专项对接。

  主题博士沙龙、创业者论坛、企业技术与人才供需对接会……人才客厅带领佛山企业到粤港澳大湾区先进企业参观,惠及来自各协会、高新企业、科研院所的国内外人才。

  

  打造文化品牌活动

  吸引国际人才居住就业

  

  去年6月,人才客厅组织“中外才子游龙舟体验”活动,近距离感受岭南传统文化魅力,体验三龙湾宜居宜业宜游良好氛围。

  11月底,2022佛山三龙湾艺术文化周举行。三龙湾生活嘉年华、三龙湾音乐夜游船、佛山人才之夜暨音乐盛典(以下简称“人才之夜”)……连续十天,一场场国际与本土交融、现代与传统碰撞的文化盛宴,全景展现三龙湾创意迸发的城市生活空间。

  “活动很丰富,我在艺术文化周结交了很多朋友,让我更期待留在这里开启新生活。” Thomas Schröder已经连续两年受邀参加佛山三龙湾艺术文化周,他说,这次参加了品牌创意市集等活动,感觉惊喜不断,让他对留在佛山工作和生活有了新的畅想。

  过去一年,三龙湾科技城充分利用现有的文体场所载体,轮番举办精品文化活动,给区域人才带来了一场又一场文化盛宴,让国际人才在家门口就享受到高端文化大餐。

  

  人才导师+国际志愿者服务队

  赋能建设“人才友好之城”

  

  外资企业初到佛山,不同文化的差异碰撞不可避免,与各部门的沟通也可能存在语言障碍,在企业开办、市场拓展、法律等方面也有不少问题亟待解决。为此,人才客厅此次聘用了5位行业专家为人才导师,何小坚、陈恩维、殷红军、何巨、张晓峰分别担任政府关系导师、地方文化导师、创新创业导师、金融行研导师、法律咨询导师,为导师帮带服务蓄力赋能。

  张晓峰是佛山市第十届律师协会会长、人大法制委员会委员、佛山市人民政府立法咨询专家及重大行政决策咨询论证专家,由他担任法律咨询导师,可以为区域内的企业和人才提供合同纠纷、涉外法律等方面的法律咨询服务,定期联动人才客厅开展普法专题讲座活动。

  “作为法律专业方面的人士,我希望为三龙湾的外籍人士、市场主体提供他们需要的法律服务,更希望参与中国市场活动的外籍企业能树立法治理念、培养法治意识,做到办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法。”张晓峰说。

  此外,人才客厅还成立了佛山首支国际志愿者服务队,以帮助国际人才更好地了解佛山、融入佛山、服务佛山。服务队将围绕环境保护、医疗健康、康乐文化、赛事活动开展服务,实现国际人才的互助服务与自我服务,帮助他们快速融入佛山,结交到志同道合的朋友。

  潘东生表示,聘用人才导师、成立佛山国际志愿者服务队,旨在发挥“建平台、打通道、链资源”的作用,进一步集聚融合科技、人才、创新要素,赋能建设“人才友好之城”。

  

  深读链接:

  

  居住工作生活全流程全周期服务

  三龙湾科技城2023年人才工作“日程表”已排满

  

  “《中华人民共和国劳动法》公益讲座外籍人才专场”“中德春聚漫步传统村落,德企走进佛企”“中德夏聚湾区企业三龙湾交流之旅”“组团赴德国等欧洲国家开展系列经贸交流活动”……2023年年初,三龙湾科技城人才工作“日程表”已经排满。

  记者了解到,2023年,三龙湾科技城将坚持做好人才服务,完善国际化人才服务体系,同时利用区域内优质载体,继续办好艺术文化周等活动,打造三龙湾高端艺术社区,满足高层次人才文化需求。

  人才客厅则将利用区域内优质载体,举办精品人才活动、提供多元一站式服务、发挥导师帮带功能、延伸公益传递温暖,满足人才需求,助力三龙湾成为佛山吸引国际企业和人才尤其是欧洲(德国)创新企业与人才的主阵地,进一步提升三龙湾科技城的美誉度和人才“磁吸力”。

  佛山三龙湾国际人才客厅成立一周年活动刚结束,首届环三龙湾人才骑行活动即鸣枪出发,中外人才从龙舟广场出发,一路穿行三龙湾各片区绿道、湖畔、公园,充分感受了三龙湾生态文明的靓丽风景;同一时间,三场艺术讲座在佛山图书馆精彩开讲,三龙湾科技城用一个个音符,谱写着“人才友好之城”的优美乐章。

  下一步,三龙湾科技城将以人才客厅为抓手,着力打造“人才朋友圈”,建立覆盖人才居住、工作、生活全流程、全周期服务,提升“IP”宣传、展示三龙湾新形象,进一步吸引集聚海内外高层次人才,全面提升国际化服务营商环境,助力佛山建设高水平人才高地和创新高地。