近日，深圳政府服务热线接到杨女士从湖南打来的感谢电话，1月11日，她带娃回老家过年，带着行李着急赶车，在乘坐公交时不慎将手机落在了车上，幸得深圳西部公交M335路当班司机洪啟保帮助，感谢洪师傅主动联系归还，才避免了损失。杨女士目前已经回到湖南老家，按捺不住心中的感激之情，遂决定致电西部公交，再次向洪师傅表达谢意。

　　护航回乡路，暖心的事迹不断上演。近日，M372路司机李光德在清理车厢卫生时，发现一双包装完整的运动鞋。李师傅通过购物小票上的会员电话号码联系上市民胡先生。当胡先生赶到车队领回运动鞋时激动不已，他表示，自己在外辛苦了一年了，马上要回家看望家人，这运动鞋是给孩子的过年礼物。“在没接到电话前，丢了鞋心里特别难受，心想这鞋子是找不回来了，没想到才过去不到半小时，李师傅就给我电话，说鞋找到了，真是太感谢了！”

　　（郭起）