文/郭起 图/受访者提供
现在,当市民像往常一样进入“美丽深圳”微信公众号,点击打开“公园深圳”的“预约停车”栏目时,会惊讶地发现公园的列表从原来的十多家,变成了七十多家。从7月16日开始,市民可以在“美丽深圳”微信公众号上“一键预约”全市公园的公共停车场,想去哪就提前预约好哪家公园的车位,最长还可以预留2个小时。
预约停车 开启出行新方式
为提升公园服务,满足市民游客更为高效、合理、精准出行需要,改善因传统的排队等候车位方式而导致公园停车场周边交通拥堵问题,自2021年12月开始,深圳市城管和综合执法局将深圳湾公园、莲花山公园等5家公园14个停车场约2000个车位进行了预约停车服务先行试点工作。市民游客通过预约平台,即可掌握车位信息,提前预约停车位,合理规划出行方式。和提前预订好餐厅座位一样,极大地方便了市民游客高效、精准出行。经过近两年的试运行,公园预约停车服务深受市民游客的欢迎,更重要的是,原来每逢周末节假日、重大活动期间,公园周边交通严重拥堵问题,基本上得到了解决。
2023年初,实现全市公园预约停车服务被列入了《深圳市2023年民生实事项目》《2023年城市管理“十大行动计划”》。经不懈努力,7月16日,终于将预约停车服务覆盖范围从原来的14家市属公园,扩展至全市七十多家公园,可预约停车位从3000余个大幅增加至10000余个,基本实现了全市具有公共停车场公园的预约服务全覆盖。今后,公园新建改造增设的停车场也将全部统一纳入一键预约平台。市民游客只需通过一个平台,即可预约全市公园公共停车场,再也无须为一个车位而烦恼。
全新平台 功能更加贴心了
全新升级后的预约平台,除了能一键预约全市公园停车位功能外,还有更多贴心小功能等市民体验。例如,可以通过地图方式找寻市民身处附近的公园停车场,并实现一键导航功能;当某个公园的车位已被预约完了,市民还可以加入预约排队的队列,当已成功预约到了车位,平台会推送手机短信提醒。同时,为协同推进香港、澳门机动车北上工作,平台还支持来自港、澳单牌车牌注册绑定及预约。
市民如果对公园预约停车服务有任何意见、建议,还可以在平台上进行反映,工作人员在处理完后会及时予以回复等等。这些贴心小功能,正是深圳城管服务核心理念“服务至上 精益求精”的体现。
怎么预约停车?操作就是如此简单
首先,市民通过微信搜索并关注“美丽深圳”微信公众号,点击打开“公园深圳”的“预约停车”栏目,点击打开“我的”按钮,首次使用平台前,需要填写简单的个人信息、捆绑车辆信息,并通过手机短信进行验证。
其次,每次出行前,市民规划好行程,点击打开“公园深圳”的“预约停车”栏目,平台自动按其所在位置由近至远距离的顺序罗列出所有公园,供市民选择;市民也可以搜索,或以地图方式选择公园,选定了公园后,即可进入公园页面。在该页面中,可选择想停车的停车场,点击“预约”按钮即可预约。预约时,可选择计划停车时间、车牌号。如该停车场已满,则可以选择排队轮候,当预约成功时,平台会发短信给市民予以确认。
最后,在车辆出场时,现场扫码支付完毕即可离场。在使用过程中,如对服务有任何意见、建议的,随时可以在平台上反馈。
除了“一键预约”停车服务,还有更多精彩
深圳市城管局还继续向市民游客提供交通方面的便民服务。6月28日,深圳市城管在莲花山公园西区停车场、皇岗公园西门停车场,分别推出了两座全球技术领先的600KW液冷超充示范站,这也是积极响应深圳市建设“超充之城”的工作目标。如果市民驾驶新能源汽车前来充电,可以体验“一秒一公里”“充电5分钟,续航200公里”“一杯咖啡,满电出发”等与之前的慢充、快充完全不一样的畅快淋漓之感!一边游公园、逛消费市集,一边为爱车快速充电,还能享受新能源汽车在公园停车的优惠。
目前,公园非常欢迎新能源汽车进入公园停车场停车或充电,公园停车场作为公共停车场,严格执行发改委关于新能源汽车停车优惠的有关规定:首小时免收停车费;如果充电的,则在此基础上,再给予2小时的停车费减免优惠。一起为保护生态环境减少碳排放。
此外,为进一步解决公园“停车难”的问题,自2022年1月,深圳市城管联合市巴士集团陆续开通了22条“公园接驳巴士”。这些巴士将深圳市热门公园、景区,和周边热门商圈、社区、地铁站及大型停车场等有机串联起来,既解决市民游客来公园停车的难题,也让市民游客有更丰富的游玩体验。