工作人员为市民办理出入境证件 彭赛苗 摄
羊城晚报讯 记者林翎、实习生蔡华海,通讯员莫国炎报道:暑假以来,中山市公安出入境窗口迎来办证高峰期,学生办证人数陡增,仅7月上半月,全市出入境证件的受理量较暑假前(6月下半月)增长24%,为去年同期的35倍。羊城晚报记者7月18日从中山市公安局获悉,为满足市民的办证需求,近日,中山公安出入境管理支队推出了暑期出行易“五大锦囊”,多措并举提升服务质效、优化办证流程,努力把群众关心的“关键小事”变成“暖心实事”。
错峰办证易——推出“中午不打烊”延时服务和周六加班服务。为有效解决群众“上班时间没空办,休息时间没处办”的难题,中山市公安局出入境办证大厅于6月13日在全市率先实施“中午不打烊”延时办证服务,工作日每周一至周五中午12时至13时30分开设专门窗口办理居民因私出境护照、港澳通行证和边防证业务。除法定节假日外,每周六分别由市公安局出入境办证大厅、小榄公安分局出入境受理点、开发区公安分局出入境受理点和坦洲公安分局出入境受理点轮流开设出入境办证服务专场,极大满足市民办理出入境证件的需求。
师生办证易——推出师生办证服务专窗专场。今年7月,中山市公安局出入境办证大厅首次推出暑期师生服务专区,更好服务广大师生的需求。
增值服务易——推出免费拍摄、复印服务举措。中山市公安局出入境办证大厅设有长幼爱心服务专区、母婴室、茶水间等便民场所,为长者和儿童提供贴心服务。
预约办证易——推出线上线下预约服务。办理护照、往来港澳通行证和台湾通行证业务,可在“移民局”微信小程序、“广东出入境”微信公众号进行预约;港澳定居申请实行预审制,经现场预审确认资料无误后,线下人工预约办证;办理港澳定居签批(单程报到)、港澳商务备案、边防管理区通行证业务,可在“中山云预约”微信小程序进行预约;外籍人士及港澳台居民办理签证证件可在“中山云预约”微信小程序上进行预约。
掌握流程易——推出出入境办证流程一图解读。为了方便广大市民办理出入境证件,特推出办证流程一图解读,有效缩短等候时间,让大家办事“不迷路”。接下来,中山市公安局出入境管理支队将在“中山市公安局”微信公众号建立中山市出入境受理点和智能签注设备服务电子地图,市民可以通过公众号和手机定位,查找到距离最近的出入境受理点和智能签注设备办理网点,快速办理出入境业务。