东莞开展“全民反诈”工作（资料图）

　　　　　　　

　　文/图  羊城晚报记者 文聪

　　

　　电信网络诈骗犯罪占东莞市总刑事案件的40%以上、9.68%的受访者对电信网络诈骗手法不太了解……记者近日从东莞市人大常委会获悉，虽然去年全市反诈工作取得积极成效，实现电信网络诈骗警情数、立案数同比“双下降”，但电信网络违法犯罪仍然处于高位运转，守护百姓“钱袋子”任重而道远。

　　

　　“冒充公检法”诈骗案件多发

　　

　　记者8月1日查询东莞市反诈骗中心最近公布的五期《东莞市电信网络诈骗警情情况》，在“本周全市电信网络诈骗高发类型”和“损失金额较高的类型”中，均涉及“冒充公检法”，由此可见这一骗术的猖獗。

　　东莞市民曾女士日前接到一个陌生来电的FaceTime邀请，对方自称是福州市公安局的工作人员，说曾女士涉嫌诈骗，将冻结其名下所有账户。曾女士表示不知情，对方称随后会添加QQ好友在线上处理。在添加完好友后，曾女士收到了对方发送的一张由福州市中级人民法院发出的“红头公文”，并向曾女士出示“警察证”。此时，曾女士已经彻底相信对方的话。

　　对方要求曾女士打开一个名为“中国人民银行征信中心”的网址，咨询网址内的客服进行操作。在对方指引下，曾女士向指定的个人账户转账进行“资金清算”，填写了个人信息、银行账户、银行卡支付密码，之后又让曾女士使用FaceTime通话，并将手机屏幕共享。对方在窃取了曾女士的验证码后，将银行卡上的资金全部转走。此时，曾女士才意识到被骗，共计损失22999元。

　　苹果手机的FaceTime功能竟然也被诈骗分子“盯”上了。东莞市人大常委会表示，电信网络诈骗犯罪作案技术手法迭代升级快，诈骗组织呈职业化、团体化发展态势，且具有成本低、非法利润高、跨区域、作案时间快且短、难取证、难追查等特点，导致电信网络诈骗犯罪仍处在“高位”，占东莞市总刑事案件的40%以上。

　　近年来，东莞市打击治理电信网络新型违法犯罪的成效如何？近日，东莞市政府向市第十七届人大常委会第十三次会议汇报的预防和打击治理电信网络新型违法犯罪工作情况给出了答案——2022年实现电信网络诈骗警情数、立案数同比“双下降”，特别是今年以来，在全国电信网络诈骗警情同比上升的大环境下，东莞市诈骗原始警情同比下降，破案数、抓获人数分别同比上升，全市反诈工作取得积极成效。

　　

　　仅半数人知晓“96110”反诈骗热线

　　

　　反诈是关系群众切身利益的“民心工程”，东莞市人大对反电信网络诈骗的监督由来已久。据了解，早在2016年，东莞市人大常委会就结合代表建议督办关注过这一问题。在今年年初的市人民代表大会上，在社会组织担任兼职负责人的市人大代表张家杰还向大会提交了《关于进一步打击电信网络诈骗的建议》。

　　与此同时，东莞市人大常委会还将此列入今年的重点监督项目，成立专题调研组，实地查看市反诈中心，详细了解全市反诈工作和涉电诈资金快速止付冻结工作；深入企业、社区、电信行业单位实地调研，听取基层民警、市镇人大代表的意见建议，共同研究对策建议等。

　　“为了全面了解预防和打击治理电信网络新型违法犯罪工作情况，我们向社会发放并回收了54178份调查问卷。”据市人大常委会监察司法工委介绍，一方面，调查结果显示“全民反诈”格局初步形成，受访者中有75.16%认为“工作或生活的区域经常看到反诈宣传物料”，79.88%表示“接受过公安部门的宣传或预警劝阻”，78.78%认为“我市反诈宣传氛围好”；但另一方面，部分群众对诈骗手法和相关法律知识还存在一些认识盲区，防范意识还不够。例如，9.68%对电信网络诈骗的（手段）手法不怎么了解，14.33%认为“现在电话卡、银行卡都实名制了，一定能把骗子抓回来”，仅51.71%知道“96110”是全国反诈骗热线电话。

　　

　　代表建议

　　反诈宣传进企业进社区进校园

　　

　　针对调查问卷反映出来的情况，市人大常委会认为，东莞电信网络诈骗犯罪的受害者除了外来务工人员，还有为数不少的公务员、教师、医生等，表明反电信网络诈骗宣传教育的实效性和广泛性还要进一步加强，宣传教育的内容形式要进一步完善、针对性要进一步加强。

　　在银行工作的东莞市人大代表欧谦湘结合本职工作表示，虽然目前银行机构可通过设置账户限额、系统筛选、柜台识别等方式拦截，但是电信网络诈骗具有复杂、多变、金额大的特点，广大群众尤其是老人家、学生、外来务工者容易上当受骗。他建议加大防骗宣传力度，将防诈工作前移，相关机构的反诈宣传要进企业、进社区、进校园。同时多以视频的方式在媒体上广泛宣传，让更多的群众提高防范意识。

　　东莞市人大代表张家杰建议，发挥社会组织和志愿者在反诈宣传中的桥梁纽带作用，可以把反诈宣传真正落到实处。每一个志愿者背后都是一个家庭，面对面的宣传可以使防诈反诈走入千家万户，落实到家庭的每一个人。