横琴粤澳深度合作区政务服务中心正式启用 2023年09月12日 钱瑜

居民在中心办理业务 受访者供图

  

  羊城晚报记者 钱瑜

  

  为贯彻落实《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》和国务院办公厅关于深化推进政务服务“一网、一门、一次”改革的部署要求,促进琴澳民生深度融合,9月11日,横琴粤澳深度合作区政务服务中心(以下简称“中心”)正式启用。中心将打造符合澳门与横琴多元融合发展的全新政务服务平台,全面推动合作区政务服务运行标准化、服务供给规范化、跨境办事便利化。

  

  实现行政服务的全面集成

  

  中心位于横琴港澳大道868号市民服务中心2号楼1、2层,总面积1.2万平方米。目前,中心共设置六大功能区,分别为行政及公共服务区、咨询服务区、休闲等候区、自助网办区、隐私洽谈区、24小时自助服务区;设置156个服务窗口,可办理20个部门998项政务服务事项,覆盖商事登记及相关许可、商标事务、外商投资业务、印章刻制服务、城市规划和建设事务、税务服务、消防安检业务等涉企业服务,以及公安户政、出入境、不动产登记、社会保险、公证服务、住房公积金、人才服务、教育文化、社会保障、卫生健康、民政事务、法律服务、气象防雷以及供水、供冷供热、邮政速递、电视宽带等涉民生业务。

  中心的启用,解决了以往综合服务中心、税务分厅、公安分厅、口岸业务分厅分散办事的困扰,实现行政服务的全面集成,最大限度减少企业和群众办事跑动次数。

  

  设立澳门专窗提供优质服务

  

  为推动澳门政务服务向合作区延伸,中心设立了澳门服务专窗,专窗服务内容涵盖商事登记、社保、不动产、公证等事项,为澳门办事群众提供更优质高效的服务。同时,中心逐步实现澳门居民在横琴办理各项澳门政务服务。目前,澳门身份证明局政务自助服务机(以下简称“澳证易”)、澳门财政局自助服务机已成为首批进驻中心的澳门政务自助服务设备。

  通过澳证易,澳门居民可在合作区申请办理澳门旅行证件续期(包括澳门特别行政区护照、澳门特别行政区旅行证及澳门居民往来香港特别行政区旅游证)、个人资料证明书、亲属关系证明书及刑事纪录证明书等政务事项。

  通过澳门财政局自助服务机,澳门居民可在合作区申请查询职业税资料、所得补充税B组M/1收益申报书申报状态、定期税单缴纳状况(营业税、所得补充税、房屋税、职业税及地租)、银行账户登记纪录,机动车辆税税务价格、房屋评定价值,办理更改税务通讯资料,递交没有员工的职业税M3/M4名表等税务事项。

  中心后续将持续提供渠道更多、覆盖更广、办事更便捷的澳门政务服务,融入更多澳门元素,为打造便利澳门居民生活就业的新空间提供有力保障。

  

  设置澳门旅游形象展示区

  

  同时,为促进内地居民对澳门社会文化的了解,合作区商事服务局与澳门旅游局在中心设置澳门旅游形象展示区,通过图文、视频、实物、互动等方式,全方位展示澳门旅游、文化、美食、文创、体育、娱乐等多元化资讯及特色。未来,展示区将定期更新展示内容,紧贴澳门节日活动和旅游信息,呈现“旅游+文创”“旅游+体育”“旅游+大健康”“旅游+会展”等不同的主题内涵,持续推广澳门旅游形象,并为办事群众提供轻松舒适的等待环境,改善群众办事体验。

  下一步,中心将继续探索琴澳政务服务合作新路径,逐步深化琴澳政务服务体系对接,建立琴澳政务服务学习交流、融合创新、联动发力的新模式,打造琴澳多元融合发展且独具合作区特色的政务服务全新体验。