作为公安机关的前哨、联系群众的纽带,社区警务室承担着接处警、调解、治安防范和人员管控的各项公安基础职能。
自警务改革以来,佛山市顺德区公安局均安派出所将警力下沉社区,实现社区警务专职化,从原来的“下社区”转变为“在社区”,社区警务队民警实时实地“住”在社区,面对面帮群众解决实际问题, 打造“家门口”的警务室,实现快速接处警,打通基层治理“最后一公里”。
巡逻防控与服务群众结合
均安派出所要求社区警务室积极服务群众,切实做到在巡逻中防范、在巡逻中打击、在巡逻中服务,确保突发警情能够第一时间发现苗头、第一时间控制风险、第一时间妥善处置。2023年上半年,均安派出所社区警务室共查获现行违法犯罪28起,处置突发事件51起,协助处置交通事故43起,服务救助群众33次。
8月11日20时许,均安派出所天连警务室警辅人员在执行巡防任务时,发现一名老人正骑着三轮车在道路上徘徊,立即上前了解情况。经了解,老人是中山小榄人,下午骑三轮车来到均安镇却忘记回家的路线。考虑到室外天气闷热,老人亦身心疲惫,警辅人员将老人接回了警务室稍作休息。警辅人员根据老人提供的信息联系上其家人,随后老人家属赶至警务室。
开展零距离宣防预警
针对辖区电信诈骗高发态势,持续细化微信群“线上”安防宣传,警务室同步开展“线下”上门走访,做实群众面对面宣防,全力提升市民安全感、满意度。
9月14日下午,林女士接到自称是某地公安局“民警”的电话,称当地公安抓获的一名犯罪分子供述盗用林女士的身份证资料进行贪污,要求林女士下载一款APP,将银行卡内的所有金额转至该软件内的安全账户配合调查。林女士想起几天前民警来宣传的防范电信网络诈骗知识,意识到自己可能接到了诈骗电话,于是立刻赶往附近的天连警务室寻求帮助。天连警务室反诈专班快速判断,林女士所遭遇的正是冒充“公检法”诈骗,当即为林女士开展反诈宣传,讲解案例惯用手法、作案手段,为其解惑。
发挥人民调解作用
工作中,社区警务室充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用,通过人民调解既实现解决纷争,也能以调解促普法。
上半年,均安派出所天连社区警务室接报警求助称社区内一工厂发生纠纷,接报后社区警务室及PTU立即前往处置。经民警、警辅人员的调解和指引,最终双方决定到人社局通过法律途径处理。
接下来,均安派出所将继续深化警务室建设,优化警务机制,推动警力更往社区走、保障更往社区倾、培训更往社区送、激励更往社区聚,强化社区警务工作支撑、做实做强社区警务基础,筑牢安全稳定根基。
(欧阳志强)