羊城晚报记者 曾柯权
在潮州饶平,“对他们好”不只是一句简单的话语,而是全县上下对精神障碍患者的实际行动和温暖关怀。投资1.5亿元建成的县第三人民医院、全县21个基层卫生院均开设精神科门诊、患者就医用药100%免费……数字背后,是饶平以问题为导向,构建“预防-治疗-康复-关爱”四维服务体系的生动实践。
医生的“好”,是给予患者平等尊重与悉心照料。从业30年的黄文立医生,被患者亲切地称为“文立叔”。他深知对待病人要平等交流,曾有出院患者发病走失后,独自跑到医院找他。黄文立用真心赢得患者信任,在日常交流中,耐心倾听患者心声,及时调整治疗方案,让患者感受到温暖,积极配合治疗。数十位“文立叔”的真心与坚守,如同明灯照亮患者康复的道路,让患者在病痛中感受到人性的美好,也为医患关系树立了温暖的典范。
制度的“好”,是为患者筑牢坚实保障。饶平持续加大“医保报销 + 财政兜底”双重保障,在全市率先推行居家在册患者特殊门诊免费服药政策、住院患者医保外费用减免等免费政策,并为所有在册患者统一购买医疗保险。这样的制度设计,展现了政府的责任与担当,让患者不再为医疗费用担忧,为他们撑起了一片安稳的天空,也体现了社会的公平与正义。
社会的“好”,是构建起全方位的关爱网络。饶平强化多部门协同联动,建立严重精神障碍患者救治救助工作联席会议制度,落实各镇组建关爱帮扶小组。社会各界的齐心协力,形成了强大的合力,让关爱无处不在。这不仅让患者得到了实际的帮助,更让他们感受到社会的接纳与包容,为患者重新回归社会奠定了坚实的基础。
“对他们好”,是饶平精神卫生工作的核心。从医生的悉心照料到制度的有力保障,再到社会的关爱支持,每一个环节都充满了温情。全县用实际行动为精神障碍患者编织了一张温暖的大网,让这些曾经在黑暗中徘徊的人重新看到了希望的曙光。相信在这股温暖力量的持续推动下,饶平的精神卫生事业将会迎来更加美好的明天,更多的患者将能够走出阴霾,重新融入社会,开启属于他们的生活。