电信工作人员进驻十五运会赛场做好维护工作

　　工作人员检查通信信号

　　江门电信保障十五运会场馆通信服务

　　江门电信为十五运会江门赛区构建了可靠的通信网络体系

　　

　　文/图 刘名再 潘舟

　　

　　11月21日，第十五届全国运动会（以下简称“十五运会”）在深圳圆满闭幕。在本届全运会中，江门赛区共承办了‌4个竞技体育项目‌，包括排球（女子20岁以下组）、游泳（花样游泳）、排球（男子成年组）和‌山地自行车。赛场记分牌实时刷新、竞赛数据高效传输、媒体发稿流畅无阻、场馆固话稳定通畅……在全运会赛场上，每一项顺畅体验的背后，都离不开江门电信以“翼”为盾的隐形守护。

　　作为赛事通信保障核心力量，江门电信实现“零中断、零故障、零事故”三“零”目标，以“翼”路护航的责任担当，依托“云网数智安”一体化服务全程坚守，圆满完成保障任务，用专业实力兑现守护承诺。

　　

　　提早部署，筑牢通信保障底盘

　　

　　“这次全运会是港澳地区首次共同承办的全国综合性赛事，通信保障不只是技术活，更是国企责任。”江门电信网络部总经理王义俊直言，“我们一开始就定了‘零中断、零故障、零事故’三‘零’目标，提前好几个月部署，就是要把保障做在前面。”

　　据了解，在本届赛事中，江门电信主要负责为江门赛区的各级机构、现场记者、运动员等提供外部Internet链接融合了“云网数智安”要素的专属网络服务。

　　赛事保障，预案先行。在赛事筹备之初，就必须将电信安全置于核心地位，以系统性思维构建一套覆盖全面、层次清晰、响应敏捷的“1+N”应急预案体系。江门电信迅速组建保障核心团队，成立江门赛区十五运会保障指挥部，针对全市5个场馆，设立现场保障组、光缆保障组、无线网络保障组，每支队伍各司其职。

　　为了让赛事网络“不掉线”，江门电信更是早早启动硬件搭建，在今年6月就完成了全赛区赛事互联网专网建设，比赛事开幕提前近半年开展“通信备战”。王义俊介绍：“每个场馆都装了两套核心设备，拉了双千兆专线，两条线路一主一备。”王义俊用通俗的语言解释，“就算一条线路出问题，另一条也能立刻顶上，赛事数据传输不受影响。机房里的核心设备也都配了备用保障，从根上避免单点故障。”

　　在5G 网络优化方面，为了应对比赛时大量观众用网的情况，团队加密了场馆内的信号覆盖，测试5G上下行速率均高于50M/240M的标准，覆盖密度达到40个基站/平方公里，同时每个场馆均派出应急通信车驻点保障，应对各种突发事件。各地团队精准对接赛区需求，同步推进筹备工作。江门电信云中台团队负责赛场专用网络，江门电信云网安客户运维高级工程师郭健铭在采访中说：“4月我们就进场勘测蓬江赛区，3个场馆跑了无数次，逐点查线路、调设备，哪里信号弱就补哪里，确保裁判、运动员用的网络分开走，互不干扰。”

　　台山作为“排球之乡”，保障针对性更强。排球赛事攻防转换迅疾，对通信保障提出了近乎苛刻的“零延迟”要求。江门电信台山分公司集成交付中心技术骨干雷振彬表示：“排球比赛节奏快，比分一秒钟可能就变了，通信不能拖后腿。我们提前对接场馆、训练馆和酒店的网络，按最高标准规划线路，把基础打牢，不让通信掉链子。”

　　整体规划扎实推进，分赛区攻坚精准发力。江门电信坚持“早谋划、早部署、早行动”的原则，以“早”字为先，抢占先机。提前布局网络架构，周密制定保障方案，深入排查潜在风险，全面优化资源配置，为全运会江门赛区构建了坚实、高效、可靠的通信网络体系，从而为赛事期间通信畅通无阻筑牢了第一道防线。

　　

　　“翼” 线坚守，保障赛事顺畅推进

　　

　　江门电信的技术保障团队，以最贴近赛场的姿态，守护着信息的脉搏。十五运会比赛期间，江门电信工程师穿梭于场馆各处开展设备检测，保障团队全程驻点值守，以“专人专岗、实时监控、快速响应”的节奏，坚守蓬江、台山各赛场，用全天候守护筑牢通信防线。

　　蓬江体育中心内，花样游泳与排球（女子20岁以下组）比赛在这里精彩上演，这对网络稳定性、低延迟提出双重考验。泳池中，运动员舒展身姿完成高难度同步动作，裁判端需实时传输评分；排球赛场高潮迭起，女排姑娘们攻防转换迅疾，比分交替上升，记分牌需毫秒级同步，网络不容丝毫卡顿。

　　“两个项目同时保障，压力不小但准备充分。”郭健铭说，云中台团队专人专岗，每天8点到21点半穿梭于1000多个赛点，巡检机房、测试信号、调试设备，还针对女排赛场观众密集的特点优化看台信号覆盖，依托天翼云网协同，判罚回放、评分上传均实现零延迟。除此之外，还有一批专职的团队在保障信息的顺畅和稳定。江门电信蓬江区分公司总监张雯补充道：“蓬江赛区组建了40余人的专职团队，设应急通信车、建系统化巡检机制，2场馆均实现赛事互联网双路由上联，出口带宽不低于2G，4/5G 信号稳定达标。同时为安保指挥部搭建调度平台，实现监控无缝对接，保障多部门联动顺畅。”

　　台山新宁体育馆内，成人男子排球赛事高潮迭起，双方运动员攻防转换迅疾，比分交替上升。主攻手一记重扣、防守方奋力拦网，观众席呐喊声浪此起彼伏，裁判席记分牌毫秒级同步更新，裁判实时调取扣球落点回放核对判罚，每一环都离不开稳定通信支撑。

　　为此，江门电信台山分公司构建“双物理路由光纤网为基、5G+千兆Wi-Fi接入、云网智能大脑为调度”的立体化保障网络，通过专线衔接关键区域。人员采用“定点值守+流动支援+专家后台”布局，设备落实“赛前深度巡检+赛中主动运维”，并配备应急通信车应对突发流量与高密度接入需求。保障期间，网络接通率100%、赛事互联网零故障，以电信最高标准圆满支撑“排球之乡”全运会赛事顺畅运行。

　　“我们组建22人现场保障团队，驻点人员实时监测设备状态，流动小组在2个场馆间灵活支援，后端总指挥部24小时监测赛事互联网状态，依托天翼网络让媒体记者实时发稿、观众高清分享赛事画面无卡顿。”雷振彬表示。

　　为保障十五运会江门多个赛区的赛事互联网、4/5G信号、固话及IPTV等业务通信畅通，江门电信派出超200人的专职保障团队，建立系统化巡检机制，实现关键业务“专人专岗”，每日对关键点位开展巡查。累计投入现场保障人员超1700人次，巡检点位超1700次，每日现场保障时长超过12小时，顺利地实现了“零中断、零故障、零事故”的三“零”保障目标，为十五运会的圆满成功贡献力量。

　　江门电信保障团队凭借高度的专业精神与担当意识，全程为赛事通信保驾护航，最终交出了一份“零中断、零故障、零事故”的优质保障答卷。团队以周密预案、精细操作与快速响应，有力支撑了全运会各项赛事及转播任务的顺畅运行，为粤港澳联合承办的全运会圆满落幕添力赋能，彰显国企通信保障的硬核实力与责任担当。

　　展望未来，江门电信将以专业、热诚和担当，构建安全、稳定和顺畅的数字通信网络，全面保障通信安全，为高质量发展贡献力量。

　　

　　相关链接

　　

　　数字乡村建设

　　绘就现代乡村新画卷

　　

　　中国电信江门分公司勇担央企使命，落实国企党建与改革发展要求，通过党建工作指导员机制强基固本，将党建优势转化为发展动能。2025年以来，江门电信积极参与“百千万工程”建设，以“三线整治”重塑乡村颜值，用“平安乡村”守护万家灯火，将数字技术深度融入乡村肌理，为侨乡振兴注入澎湃动能，绘就出一幅宜居、平安、富饶的现代乡村新画卷。

　　近年来，中国电信江门分公司协同各职能部门、村（居）委会快速搭建农村治安防控、群防群治体系，提高维护公共安全的能力，目前已在全市范围内安装近2.7万路“数字乡村”监控摄像头，覆盖超过10万户。数字乡村已覆盖全市三区大部分行政村，过半村委会已升级使用数字乡村智慧大屏开展智能化数字化治理工作。

　　在开平龙胜镇，1000多路高清摄像头遍布18个村委会、交通要道和种养殖基地，人脸识别、区域入侵报警等智能功能24小时在线。这些摄像头不仅是治安的“守护者”，更是民生的“贴心人”——帮助找回走失老人、破获盗窃案件、监控交通状况、监督环境卫生……龙胜镇政府公开信息显示，今年龙胜镇总警情同比下降超30%，村民安全感拉满。

　　“一屏看全镇，一网管全镇”的智慧网格平台，让治理更高效。村干部通过手机App即可实时查看监控画面，AI摄像头还能将文字转化为语音广播，定时播放防火、反诈等信息。外出务工的张女士感慨：“在异乡打开手机，就能看到家里老人孩子，心里特别踏实！”

　　

　　应对台风“桦加沙”

　　江门电信多区域同步推进通信抢修

　　

　　9月25日，台风“桦加沙”肆虐，江门多地通信设施受创，应急保障刻不容缓。中国电信江门分公司一线团队闻令而动，在风雨中坚定“逆行”，奔赴各关键节点展开抢修攻坚。

　　台山上下川岛通信基础设施遭到台风“桦加沙”损毁，通信服务受阻。当日，多方抢险救援力量集结上下川岛，中国电信江门分公司应急通信保障队伍即刻到位，台山分公司应急抢修团队奔赴上下川岛展开通信抢修复通工作。

　　“我们25日凌晨3点开始抢修工作。从下川岛机房出发，一边清理被风刮倒的树木开路前进，一边沿途检查维修我们的通信光缆。”江门电信应急通信保障团队说。

　　9月25日中午12时，中国电信率先恢复上川岛全业务通信，包括固定电话、手机信号等核心业务实现通信畅通。而在下川岛，中国电信首先展开通信抢修工作，积极联动地方抢险救援队伍，从路障清理、设备检修，到通信与电力双恢复工作，于9月25日14时，中国电信应急卫星基站搭建完成，率先实现下川岛通信复通。同时，中国电信抢修队伍紧急修复海底光缆，也为上下川岛恢复全运营商服务提供了保障。至此，中国电信江门分公司应急通信保障团队连续奋战了11小时。9月26日凌晨1时35分，全岛中国电信的通信业务都已完全恢复。

　　赤溪区域险情频发，电信电杆倒伏后，抢修队第一时间赶赴现场排险；驻点人员还与属地装维合力处置铜鼓电厂前钢铰脱落隐患，化解了安全危机。

　　广海机房还上演了“发电保卫战”：台风前，使用超30年的发电机组测试正常；台风期间市电中断后，油机启动供电不久突发故障。经初步判断为励磁电路板问题，台山指挥中心迅速组织人员携配件出发，同时协调广海维护支局人员对向接应、调运应急发电车，并请求交通部门解封高速路段。双方边清障边前进，克服路途阻碍，最终及时抵达并更换配件，赶在蓄电池放完电前恢复供电。

　　此外，冲蒌红岭种子园、汶村沙奇、斗山浮石等地的中继线路抢修工作同步攻坚。中国电信江门分公司以分秒必争的速度与迎难而上的精神，持续筑牢通信保障防线。