多家银行出招为借款人“解压”

　　收入不稳定个人贷款还不上怎么办？笔者日前从东莞多家银行采访了解到，面对受到疫情影响的个人群体，各银行纷纷出台变通政策为借款人解压。但值得注意的是，目前还没有全国统一的延期还款政策，客户须主动与放款银行联系咨询相关政策，未经银行允许的逾期将印象征信。

　　东莞建行：三种方法缓解还款压力

　　据了解，为全力支持疫情防控，切实做好相关金融服务工作，建行东莞市分行为受疫情影响的个贷客户提供了短期延后还款、调整账单计划和延长贷款期等三项金融服务政策。其中短期延后还款服务，是将当期还款延长至28天，即原还款日后28天内还款均视同正常还款，不影响征信，适用于短期封控或短期隔离的客户。调整账单计划服务，则是通过阶段性降低月还款额，缓解阶段内借款人还款压力，适用于因短期停工停产借款人收入短期波动的客户。延长贷款期限，是将整笔贷款到期日延后，整体降低月还款，适用于感染治疗、参加防疫的工作人员以及受疫情影响暂时失去或减少收入来源的客户。

　　客户可以根据自身实际需求，自行选择相应的服务政策，部分服务可通过手机银行、网上银行等途径进行申请，详情可以联系原房贷经办行进行咨询。

　　东莞工行：可申请延期还款

　　对于受疫情影响的个人贷款客户，工商银行东莞分行给予个人贷款延期还款服务支持，延期还款期间，客户不列入违约客户名单，同时对客户做好征信保护，持续加强客户服务。

　　客户如需要延期还款服务，可以联系该行营业网点申请办理。同时，在特殊时期采取特殊流程，对于封控期间因疫情影响需要申请宽限期且无法现场办理的，借款人可先进行线上申请，该行将根据客户线上申请进行相关操作，待封控期过后，客户可以到银行现场时再候补相关资料。

　　东莞中信银行：总行正在制定政策

　　中信银行东莞分行表示，中信银行总行高度重视客户需求，目前正在重新制定相关政策。面对受疫情影响的个人客户，该行耐心听取并记录客户诉求，及时向上级行反映，积极向总行申请惠民政策，包括延期还款、减免罚息及撤销报送逾期征信记录等措施。

　　笔者了解到，目前，各大银行陆续出台延期还款等政策，以缓解受疫情影响人群的还款压力。但是，因为各地疫情形势不同，目前还没有全国统一的延期还款政策。如果想要申请延期还款，需要主动和银行贷款经办人联系，提供因疫情影响收入的证明材料，申请通过后才能够享受延期还款等政策，未经银行同意出现贷款逾期，会影响个人征信记录。　　　　 （周晓玲）