珠海政企沟通服务平台“企达通”上线试运行

　　羊城晚报讯 记者钱瑜报道：珠海优化营商环境再添利器。4月19日，羊城晚报记者从珠海市政务服务数据管理局获悉，珠海市政企沟通服务平台——“企达通”已于本月上线试运行，并在珠海市税务局等部门首批进行试点。通过该平台，可实现政府与企业之间的实时沟通与互动交流，将成为珠海打造全市统一的政企沟通服务、保障企业经营信息安全、提升企业办事便利度的破题之举。

　　据悉，以往，珠海市多个部门根据业务需要，自行建立了单线条政企沟通渠道，沟通方式主要以电话沟通、见面式沟通为主，政企沟通各自为政，服务对象需多头应对。政府各部门在与服务对象的沟通联络过程中，由于缺乏权威、统一的沟通平台，甚至出现过被误以为是诈骗人员而遭到拒绝、拉黑的情况，而通过外网邮箱传递企业经营相关的表格、资料等方式也难以保障企业经营信息安全。

　　“在‘企达通’平台上，企业经办人可以通过主动查找到特定的工作人员，发起主动沟通交流，发送包括文本、图片、文件等不同消息类型；政府部门也可主动查找符合条件的企业，实现政策精准推送。”相关负责人介绍。

　　据了解，新的“互动模式”下，政企双方人员建立网状联系关系，实现更灵活的不同层级、不同场景的双向信息传达。政府工作人员可以随时联系企业，企业也可以快速联系到工作人员，即时通信、高效便利，将有效提升全市政务整体式、集成式办事和服务效率，提供更优质、友好、便利的营商环境。