服务完成深汕首单高压业扩“免申即享”

　　“我刚刚准备提交营业执照等用电报装等相关资料，供电局的员工就打电话过来协助办电，为我们节省了不少时间！”深圳比亚迪汽车实业有限公司的蔡先生说道。这是南方电网深圳深汕供电局（以下简称“深汕供电局”）打造与深圳“同城同质同效”用电营商环境、全面推行“三零”“三省”服务工作中的又一有力举措。

　　近日，深汕供电局依托数字化工具和载体，接入政企用电用能共享服务数字平台2.0，及时获取社会投资项目备案、审批、证照、用电需求等信息，指定客户经理为客户高压业扩提供前期用电咨询、业扩报装、用电用能咨询等全流程代办服务，无需客户重复提交资料，实现高压业扩“免申即享”。同时，深汕供电局还统筹市政规划、临时新增大容量用电需求，提前开展业扩配套工程，主动为高压客户提供“早规划、早建设、早施工、早送电”供电服务。

　　“我们逐步建立起定位、分析、闭环、评价机制，驱动各专业、各层级高效协同，有效实现电找客户、电等客户、电‘亮’客户。”深汕供电局副总经理赵欢表示。

　　2023年以来，深汕供电局低压、高压业扩服务时限达标率均为100%，累计为客户节约接电成本约5571万元。下一步，深汕供电局将不断提高政企用电用能共享服务数字平台接电效能，进一步优化全流程代办服务，推广“电水气网”报装联办，多件事一次办，持续强化政企联动，推动深汕特别合作区用电营商环境进一步提速、提质、提效。

　　（蔡鹏飞 阎英楚 袁海清）