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广东希睿数字科技有限公司 受访者供图 |
广东希睿数字科技有限公司（以下简称“广东希睿”）总经理李伟的元数字名片很有特色——打开之后，除了传统的个人信息、产品介绍、企业简介乃至宣传片一应俱全外，还提供数字展厅、全景工厂、虚拟产品等各类有趣的新型三维应用，XR客服（内置的客服系统）让访客和企业实现了实时沉浸式互动，以往需要到达现场才能做到的事情，现在通过一部小小的手机就能实现。 当前，随着5G和WEB3.0的应用，信息的传递从早期的模拟通信发展到数字通信，日常交互形式也从语音、数字、图文、视讯流媒体迈向了虚实融合的元数字时代。这家位于珠海市香洲区的企业，以虚实融合通讯为纽带，以元数字名片为载体，在多个实体产业领域实现了广泛应用。 厚积薄发 产品应用于多个领域 李伟介绍，元数字名片是以“元宇宙”为基础概念，将企业资料和员工信息相结合，融入数字名片当中，并以此为窗口，打造的移动数字空间，还有XR客服现场答疑解惑，让客户了解企业更加便捷。“大多数实体企业展厅和网站造价昂贵，元数字名片则较好地解决了这一痛点。”更值得一提的是，广东希睿的元协同平台视道还可以接入手机、监控云台、布控球、AR眼镜、导览机器人等视讯设备，结合各类虚拟数字内容，为客户提供身临其境般的视频客服讲解和视频会议服务，形成获客和客户服务的闭环。 企业名片的数字化转型，背后是一片广阔的市场。如今，元数字名片上线仅两个多月，就吸引了100余家客户。“只要去谈的客户，就没有拒绝的。”李伟笑言，“它代替的不仅仅是纸质名片和资料手册，更打通了企业和客户沟通、作业的壁垒。” 元数字名片的诞生并非偶然，这来自广东希睿4年来的厚积薄发。“我们团队一直专注于虚实融合通讯的研究和开发，元数字名片只是其中一颗闪亮的星星。”李伟表示，广东希睿旗下平台视道为全球领先的元协同平台，该平台为企业在云展销、云运维、云验收、云验厂等多个领域提供协同服务，并在地产、装备制造、海工船舶、汽车等多个行业实现商业应用。依托强大的元数字应用编辑器、AI开放平台，以及完善的业务系统，帮助企业沉淀数字资产，加速数字资产流通，用数字赋能实体产业。 技术创新 深耕虚实融合通讯赛道 广东希睿能在业内快速崛起，“技术创新”四字功不可没。 李伟介绍，作为一家初创研发型企业，广东希睿研发人员和研发投入占比均超过90%。“这个数字表面看起来‘光鲜亮丽’，背后则是‘不成功便成仁’的‘悬崖’。”李伟曾跟员工开玩笑，称公司是“极限生存”，“我们并非盲目发展，而是考虑清楚了公司发展的大方向——未来通讯的发展肯定是虚实融合通讯，我们需要探索的就是在这个过程中不断有产品落地，让客户愿意买单。这个过程可以说是抱着破釜沉舟的心态，‘摸着石头过河’。”对技术创新的重视，也让广东希睿的前景无限光明，2024年总收入有望翻两番。 广东希睿打造的数字名片能一炮而红，离不开香洲区的全力支持。“香洲区政数局给我们点拨了数字名片思路，直接帮我们打通了任督二脉，才有了数字名片的产品。”李伟说道，香洲区的贴心服务帮助企业发展打开思路，从一款产品切入，同时解决了企业产品多样性和市场推广模式的难题。 今年3月21日，香洲区数据要素协会成立，广东希睿作为协会发起单位和副会长单位，相继获得广州、深圳数据交易所数据商授牌。借着平台的东风，4月2日在广州数据交易所成功上架“元数字名片平台”“视道会议系统”“元数字应用定制化服务”等6款数据交易标的，切实把无形的数据变成有形的生产力，打通了数据产品现金流变现的渠道。 “无论元协同平台还是元数字名片，都是企业在发展过程中的一个产品而已，未来我们会在虚实融合通讯这条赛道继续深耕，去做实做透，还会不断有更多更闪耀的产品出现。”对于未来，李伟充满信心。 （文/郑达）
