打造“珠事通”政府服务品牌

　　羊城晚报讯 记者李旭、钱瑜报道：珠海市人民政府近日印发《珠海市推动“高效办成一件事”打造“珠事通”政府服务品牌若干措施》（以下简称《若干措施》），以“制度创新+数字赋能”双向驱动，打造“珠事通”珠海政府服务品牌。

　　据介绍，《若干措施》围绕高效服务企业“引进来、留得住、安得稳、投产快、发展好”，深度融合技术创新、业务创新和制度创新，推出23项工作措施，加快推进涉及企业和个人共计26项重点事项清单落地实施，从大领域和小切口精准发力，全面推进“高效办成一件事”，实现珠海涉企服务从“优”到“精”的全面跃升，打造“珠事通”珠海政府服务品牌。

　　据了解，此次出台的《若干措施》在全面完成国家和省“高效办成一件事”任务清单的基础上，形成珠海市“高效办成一件事”2024年度重点事项清单，落细落实全市涉企服务的主要工作和具体措施。

　　其具体措施包括：在推动涉企服务一站办成，促进立柱项目快速落地方面，主要内容是打造1+8“企业服务新空间”、建强12345“企业服务热线”、升级招商引资“一网协同”、深化涉企服务“一站集成”，攻坚立柱项目落地难题。

　　在优化盘根企业服务保障，激发产业发展新动能方面，主要内容是政策服务保障、金融服务保障、人才服务保障、法治服务保障、科创服务保障、开放服务保障、诚信建设保障七个方面工作，推动惠企政策扎实落地。

　　在推动涉企审批高效办成，助力市场主体增效创效方面，主要内容是全面推行企业准入退出一网办、深化工程项目联审快办、推进不动产登记集成办、优化税费服务智能办、推行全市通办标准化、强化数字赋能智慧办等六个方面工作，解决企业办事“多地跑”“折返跑”问题。

　　在构建网格服务生态体系，提升“园区事园区办”便利度方面，主要内容是打造园区企业服务驿站、推进政务服务网向园区延伸、配齐配强园区企业服务队伍，全方位解决园区事可办不好办问题。

　　在建立政府服务问效机制，拓展服务企业广度深度方面，主要内容是建立企业畅言通道、建立涉企问题协调解决机制，建立涉企问题闭环监督机制。

　　据悉，这些措施注重数字化服务模式创新，推动办事流程升级优化。针对企业和群众办事便捷化的服务需求，突出精准发力，以破解办事梗阻、降低制度性成本为着力点，强化政务服务制度供给，积极探索总结有效做法，以应用场景为驱动，以技术赋能为引擎，推进数据互通、应用协同、交互优化，推动服务流程优化和用户体验提升，纵深发展惠企便利服务，降低企业办事成本。