提供“一站式”解纷服务

　　羊城晚报讯 记者文聪报道：随着平台经济、共享经济等新业态的蓬勃发展，快递小哥、网约车司机等新业态从业者的权益保障问题日益凸显。近日，东莞市第一人民法院石龙法庭联合石龙人社分局、总工会、司法分局共同成立石龙镇新业态权益保障联合调解中心（以下简称“联调中心”），这也是全市首个以新业态企业和从业者作为专门服务对象的机构。

　　“感谢你们，我以为要走很多法律程序，没想到这么快就帮我们调解了！”快递员阿成高兴地说道。原来，阿成在东莞某快递公司从事快递员工作。日前，某快递公司以阿成迟到为由对其进行罚款。阿成认为公司该行为属于非法罚款，便向公司索要罚款单。公司拒绝出示罚款单，还告知阿成不用上班，并把其账号关停。阿成认为自己被无故解雇要求公司赔偿，由于双方协商不成，阿成便申请劳动仲裁，请求某快递公司支付违法解除劳动关系赔偿金、未签劳动合同二倍工资差额等费用。

　　石龙人社分局收到该案后，在征得当事人同意后，将案件委派至联调中心进行调解。调解员在调解的过程中发现，本案的争议焦点在于阿成与快递公司是属于劳动关系还是劳务关系。面对这种专业性强的问题，调解员主动联系石龙法庭派驻法官林建松寻求专业调解指导。在法官林建松的指导下，最终双方达成调解协议，并在法官的见证下现场履行完毕。

　　阿成也被称为新业态劳动者，是指依托互联网平台实现就业的劳动者，包括但不限于快递小哥、外卖配送员、网约车司机、互联网营销师等。由于这些新业态劳动者的就业方式与传统就业方式存在较大差异，劳动者权益保障面临的新情况和新问题逐步成为社会关注的焦点。

　　据了解，联调中心集“诉前调解、法律咨询、普法宣传、法律援助”四大职能，以新业态企业和从业者作为专门服务对象，创造性探索建立了受理、调解、仲裁、诉讼、执行、法律援助一体化法律服务机制，充分利用多元解纷的职能优势，研究制定科学合理的工作流程，研讨疑难案件，实现一站受理、多元调处、调裁审衔接等全链条贯通。

　　值得一提的是，联调中心还首创编制《石龙镇劳动用工“调援裁诉执”一体化服务指引》，集申请调解、法律援助、劳动仲裁、提起诉讼、财产保全、强制执行、工会服务等七大板块内容，为劳动者维权提供更加明确的指导和帮助，体验“一站式”解纷服务。

　　石龙法庭副庭长莫妙雯表示，通过联调中心，新业态劳资双方可免去仲裁、诉讼、执行等多个司法程序，对为新业态从业者提供更加和谐的用工环境，助力辖区和谐劳动关系的创建有很大的意义。“接下来，石龙法庭将切实发挥联调中心的作用，定期开展巡回法庭等普法活动，定期派驻法官驻点，对联调中心的调解员开展法律业务培训、调解案例指导，联合调解员为群众提供法律咨询、调解、司法确认等司法服务。”