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东莞银行业多管齐下
共建数字金融新生态 

来源:羊城区域     2024年07月24日        版次:DA10    栏目:    作者:周晓玲

     建行生活APP推出优惠活动

  

  文/周晓玲 图/受访者提供

  

  去年的中央金融工作会议上提出了做好包括数字金融在内的五篇大文章,对数字金融发展提出了新的方向和要求。借“数字金融新篇章”的时代东风,东莞银行业纷纷行动,构建“数字生态”,为客户生产、生活场景提供数字化服务,以数字技术创新驱动金融服务提质增效。

  

  消费场景创新让百姓受惠

  

  “真的优惠了50元,好实惠呀!”在东莞石排镇一家超市收银台前,一位阿姨在用建行生活APP优惠券进行支付时兴奋地说。为助力石排镇消费市场复苏,东莞石排支行与镇政府联合举办“乐购东莞 缤纷石排”活动,拿出“真金白银”通过建行生活平台发放消费优惠券,以实际的优惠为商户引流,让百姓受惠。

  据了解,“建行生活”借助数字化力量,通过搭建线上生态平台,为用户提供餐饮出行、购物观影、买房买车等全方位生活场景服务,“场景+金融”的服务生态体系让每一个日常生活场景都能成为金融服务的机会。

  自7月以来,建设银行“7·17美好生活节”全国性大型促销活动拉开序幕,掀起炎炎夏日消费热潮。建设银行与各地政府、广大商户携手,在“建行生活”平台开展大促,激发消费增长潜力,提振市场主体活力。

  此次活动让百万客户享受到了实实在在的优惠。在莞城的陈女士外出办事考虑停车不方便,出行时选择打车。结账时,她惊讶地说:“太划算了,19.71元的打车费只支付了1.18元。”其中,建行生活打车券优惠了8元,另外,银行卡积分抵扣了10.53元。类似的省钱秘诀在“建行生活”上还有很多:周五小确幸,领取外卖和电影优惠券;建行数字人民币钱包升级满11元减10元,使用建行钱包快付满50元减10元等等。

  

  “新引擎”为企业降本增效

  

  “以前每到付款转账时我们就焦头烂额,集团几百个U盾既要经办,又要复核,光整理和保存U盾就要耗费大量的人力物力,也容易出错。过去走了不少弯路,也向外部软件公司付出了较大的成本,最后从招行那里了解到CBS系统,让我们找到了最佳解决方案。”东莞某科技集团财务总监表示。作为八年前招商银行东莞分行(简称“招行东莞分行”)首户CBS系统合作企业,该集团实现了集团对全国范围内400多个分子公司账户资金的统一管理,助力企业财务优化,大幅降低了集团的财务成本。

  据悉,招行东莞分行以CBS系统(财资管理云)为核心,构建起一套完整的数字化服务体系,为各类企业提供了“新引擎”,推动企业稳健驶入数字经济的新航道。迄今,招行东莞分行已为东莞当地国企、上市公司等共计100家优质企业提供财资管理云(专业版)系统,为5700多家企业提供财资管理云(标准版)系统,为1.4万多家企业提供薪福通、发票云、收银台等系统的5.8万多家企业借助招行东莞分行数字金融服务企业享受到数字化转型红利。

  

  构建“数字生态”提供综合解决方案

  

  “中央金融工作会议进一步为创新发展数字金融指明了方向,我们在第一时间成立数字化转型领导小组、金融科技创新领导小组,以数字技术创新驱动金融服务提质增效。”广发银行东莞分行有关负责人表示。

  据了解,为构建行业客户连接渠道,广发银行将金融服务嵌入行业应用场景,为行业客户提供普惠创新数字产品和专业金融服务,建设财税、人资、工会、司法、民生五大系列数字产品,面向教育、政务、公益等不同场景构建数字生态,为客户生产、生活场景提供数字化服务,建立数字连接,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。

  截至2024年5月末,广发银行东莞分行累计为819户客户提供数字产品服务,其中数字人资234户、数字财税440户、数字差旅82户、数字教培57户。

  该负责人表示:“接下来,我们将通过滚动式开展金融科技创新需求征集、需求研讨会等方式挖掘潜力需求,并从中甄选出优质、高效、可复制推广的需求列入金融科技创新项目,实现‘落地投产一个,复制带动一片’的滚动发展效应,使科技创新真正成为我行高质量发展的重要抓手与强劲动力。”

  

  数字化创新提升支付体验

  

  移动支付已经成为数字金融时代的代名词。东莞银行业聚焦民生服务,对支付场景进行数字化创新,提升支付服务体验。

  为提升民众就医的便利性,东莞银行为东莞地区医保参保群众创新性设计推出首个医疗场景信用就医无感支付“惠民就医智慧缴费服务”。“我行聚焦医院场景、社区卫生服务中心场景及药店场景,关注市民就医支付体验,通过‘政府+医疗机构+银行’的联动模式,对信用就医产品模式进行创新、升级,推动医疗支付数字化升级。”东莞银行有关负责人介绍。

  据了解,“惠民就医智慧缴费服务”实现“亲情付、零排队、后付费”。截至2024年6月,累计签约人数约16万,极大提升了民众就医的便捷性和满意度。

  聚焦东莞不同类型收租群体,东莞银行创新设计了东莞地区首个同业收租产品“莞e租”。通过提供小程序、专业版、企业版三个版本为房东、物管、住户、租客提供一揽子金融与非金融服务。自产品2019年上线以来,截至2024年6月末,东莞银行“莞e租”房东超万户,有效房间超60万间,累计交易结算量超180亿元。