|
|
梅龙高铁 |
文/图 羊城晚报记者 严锦程 通讯员 董剑锋 钟文锋 10月14日，福建龙岩至广东龙川高铁梅州西至龙川西段（以下简称梅龙高铁）正式开通运营满一个月，广铁集团管辖的梅州西、五华、兴宁和龙川西4个车站累计发送旅客超45万人次，其中10月5日旅客发送量创新高，达到3.2万人次，交出了一份亮眼的“成绩单”。 日均开行近50列 梅龙高铁是粤东地区连接华中、华北地区的高速铁路通道的组成部分，是支撑粤东地区融入粤港澳大湾区的重要基础设施。随着梅龙高铁的开通运营，梅州西站至龙川西、广州东、深圳北站间最快28分、1小时45分、1小时35分可达。 为保障旅客安全便利出行，广铁集团科学高效实施“一日一图”，精准灵活增加运力投放，加大站车服务保障力度，优化站车服务和乘降组织，落实便民利民惠民措施，最大限度满足旅客出行需求。 铁路国庆黄金周运输期间，梅龙高铁开行动车组列车494列，重联74列，日均开行近50列。其中加开动车组列车98列，包括梅州西站至深圳北、广州东等车站的夜间高铁列车29列。 梅州旅游订单大增 数据显示，国庆期间，梅州西站到发旅客28.3万人次，梅龙高铁新设立的兴宁南站、五华站分别到发旅客5.1万人次、4.3万人次。自梅龙高铁开通运营以来，革命老区的叶剑英纪念园、三河坝战役纪念园等一批红色景点在中秋、国庆均迎来今年客流高峰，五华县更是在长假期间举办中超赛事，“坐高铁到五华看中超”成为一个现象级的热点。 梅龙高铁开通运营后，梅州市推出“乘梅龙高铁游梅州”活动，携手梅州西站在出站口为旅客发放景点门票、酒店优惠券，吸引大批游客来观光旅游。携程数据显示，国庆假期7天，梅州成为广东旅游订单增长最快的城市，同比增长49.3%。梅州市文化广电旅游局统计，国庆假期累计接待游客201.43万人次，实现旅游收入18.49亿元，充分彰显“高铁游”的强大吸引力和广阔前景。 随着梅龙高铁开通运营，铁路部门还开行了广州南站至广州东站、汕头站至汕头站2条环形线路，开行G8445、G8446、D7322、D7324共4列动车组列车，辐射粤港澳大湾区和粤东多座城市，让沿线城市旅客可按需“分段乘坐”。一个月来，4列环线动车组累计发送旅客28万人次，为沿途旅客增添更多出行选择。 为保障旅客顺利出行，梅龙高铁沿线车站通过增设安检通道、接力服务等多项便民服务，为旅客提供全流程、无障碍的出行体验。“客都服务岗”成员们还在进站口、检票口、通道等关键岗位，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供贴心服务。 一个月来，梅州西站、兴宁南站、五华站的客运班组累计收到来自12306的表扬电话和表扬信件20余次，平均每3天就能收到旅客1次表扬，旅客当面表扬更是多达60余次，充分展示梅龙高铁沿线车站工作人员坚持“客从四方来，都是一家人”的服务理念，得到了旅客的高度赞扬。 未来，待福建龙岩至广东龙川高铁全线通车，完善赣粤地区路网布局，加强粤港澳大湾区与长三角地区的交通联系，梅龙高铁作为纽带必将交出更加亮眼的答卷。
