□ 陈小珊

　　近日，河北廊坊三河市禁止商家使用“红蓝黑”为底色的店铺招牌。一时间，以红底白字为特征的“蜜雪冰城”招牌被改为绿色，就连医院的红十字标志也被换成绿色，引发众多网友热议。

　　店铺招牌设置，在遵循《中华人民共和国广告法》《城市市容和环境卫生管理条例》《城市户外广告和招牌设施技术标准》等法律法规的规定下，在符合内容健康、设置安全等要求的前提下，招牌内容由设置人自主设计理所当然。然而，三河市相关部门“一刀切”禁止店铺招牌使用“红蓝黑”底色，不仅让招牌变了色，还让权力越了界。

　　其一，人民城市人民建，人民城市为人民，这本是开展城市管理工作的出发点和落脚点。但该事件中的城管部门以“市政府要求”为名，要求商户更换门店的红、蓝、黑招牌颜色。同时，市场监管部门也介入“助力”店铺招牌整改，让商户苦不堪言、不敢不听。在事件发酵初期，面对媒体“为何要更换”“相关依据在哪”等疑问时，相关部门仅以“有关部门会有文件下发的”“就是先行一步在改这个东西，按照城市规划”的答复草率了事，无凭无据、强制拆除，这样的管理方式，究竟是为人民管城还是给百姓添堵？

　　其二，该起事件中，多名商户向媒体提及《广告牌匾设计引导》，其内容出自2024年底三河市发布的《三河市城市规划建设管理导则》。该导则对广告牌匾设计进行了指引，如“牌匾底色可选用如浅咖色、浅灰色、玫瑰金、棕榈金色、闪金色、米黄色、浅黄色、橘黄色、象牙白等”，其中广告牌匾设计负面清单还指出“除国际国内连锁品牌，不允许用红蓝底色或字样”。然而，导则仅是指导性文件，不能作为法律依据，城管部门却执行得如此彻底，还额外禁止了“黑色”底色。如此闹剧，源头是不合理的导则，本质是当地相关部门的“思想僵化”和“权力任性”。

　　其三，目前部分店铺招牌已重新更换，这场闹剧终于被制止，但仍有许多问题有待回应：更换店铺招牌需要费用，这笔损失由谁来承担？为何要更换店铺招牌颜色？又为何禁止“红蓝黑”三种颜色？截至4月16日下午，当地有关部门依然沉默以对，尚未明确具体措施。这样的回应，不仅损害了政府的形象，还削弱了群众对政府的信任。“有错就要认，挨打要立正”，当出现错误，发生问题，勇于承担责任，积极解决问题，才是应该有的姿态。

　　店铺招牌被改色的事件不是孤例。2019年，上海静安区某街道路边店铺，被整体换成“白字黑底”的招牌，被网友吐槽是“墓地风格”，后被责成整改；2020年，西安某街道的商铺，一个月被强行更换3种颜色的招牌，引发商户吐槽；2023年辽宁沈阳一条街商铺门店招牌统一黑底白字，引发热议。前车之鉴，就在眼前，但三河市仍然重蹈覆辙，实在不该。

　　店铺招牌，是商家品牌的展示窗口，也是城市形象的重要组成部分，对其进行管理，使其更加符合时代的发展，是必要的，但不能是随意的，应当在合法合规的框架内进行。当城市管理拥抱更多“包容色彩”，城市发展才能凝聚更加多元的光彩。