“房莞家”房屋综合险投保范围为东莞市范围内房屋建筑 羊城晚报记者 文聪 摄

　　广东建设报讯 记者姜兴贵、通讯员莞建宣报道：日前，东莞市住房和城乡建设局、国家金融监督管理总局东莞监管分局联合发布《关于开展东莞市“房莞家”房屋综合险试点工作的通知》（以下简称《通知》），明确将建立实施城镇房屋安全保险制度，逐步完善房屋质量安全保障体系，加快建立房屋全生命周期安全管理制度。“房莞家”房屋综合险试点期限自发文之日起，暂定三年。

　　根据《通知》，“房莞家”房屋综合险试点的参保对象包括东莞市行政辖区内房屋的所有权人、管理人或使用人。投保范围为东莞市范围内房屋建筑（含构筑物），包括多业主住宅、公共建筑、经营性自建房以及其他房屋，可投保标的包括房屋主体、房屋外墙和附属建筑物及设施等。

　　“房莞家”房屋综合险采用菜单式险种模式，保障范围包括但不限于：房屋主体整体倒塌、房屋损坏、房屋主体整体倒塌或房屋损坏造成人身伤亡和财产损失：保险事故发生后的临时安置费用和应急抢修费用；房东及物业责任等保障。此外，还提供房屋风险评估及监测等服务。房屋综合险采取分期投保的方式，保险周期至少1年，到期后可续保。

　　《通知》明确，“房莞家”房屋综合险保险费根据本地区房屋类型、建成年代、质量状况、风险管理等内容具体确定。根据试点情况适时调整费率，同时保险公司可根据上年的承保及理赔情况，在续保时对保险费率进行动态调整。

　　试点期间，保险公司可通过“房莞家”房屋综合险保险服务联盟的组织形式，根据东莞市保险行业协会授权统一使用“房莞家”品牌，按照产品、理赔、服务、风控、宣传“五统一”要求，具体负责市场调研、产品研发、制度建设、承保理赔、风险减量服务、市场推广等工作，鼓励推动项目信息系统建设。同时，保险公司委托第三方风险管理机构对投保的既有房屋开展风险管理服务，加强房屋日常监测、风险评价、安全预警以及危险报告等工作。

　　《通知》强调，鼓励保险公司成立“共服体”，并遵守统一保险条款、统一费率、统一理赔服务的要求。鼓励保险行业形成统一理赔服务标准，建立便捷的理赔流程。发生保险期限和保险责任范围内的事故时，保险机构按照规定时限和理赔规范、程序以及相关工程技术标准组织查勘、维修或赔付。鼓励保险公司设立专业的理赔服务团队、快速理赔通道和二十四小时保险服务专线电话，持续加强和优化理赔服务。