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随着我国从疫情中慢慢复苏，地摊经济成为“后疫情时代”的一个热点词汇，地摊经济为城市释放了新活力，也为市民提供了多样化的便民服务。由于流动摊贩的强流动性、低门槛性，一旦管理不到位，商家或流动摊位可能会导致更加严重的问题。针对这些痛点，潮州城管执法部门的智慧城管系统提供了切实的解决方案。 该系统由潮州城管执法部门联合第三方平台天翼云共同打造。借助于“5G+云+AI”优势，潮州城管执法部门确定了云网融合方案。该方案能够为不同场景提供云网融合服务，打通省、市住建厅，对接城管热线、110、12345热线电话等系统，实现省、市、区平台间的互通。当地摊出现违规占道、乱扔垃圾等行为时，居民可以通过热线电话举报，直接参与到城市管理中来。以往，从市民发现问题到举报受理再到执法人员前往现场中间需要一定时间，待执法人员赶到现场时不少流动摊贩早已离开，导致市民反复投诉，执法人员反复前往现场的情况，城市管理效率大打折扣。智慧城管系统的互通，强化了城市管理各信息化平台之间的联勤联动，有效帮助城市管理部门在最短时间内实现人员调动，提高决策效率。 此外，该方案实现了公安视频高速入云，同时新增了视频监控设备、移动执法终端及应用，可以自动对包括卫生脏乱、占道经营、道路积水等在内50多种违规事件进行抓拍和上报。以往，在街头经常会看到城管沿街巡逻，追着摊贩到处跑，但现在通过公安视频入云以及新增的视频监控设备，城市管理部门丰富了信息采集渠道，构建了全新的视频模式，形成技巡+人巡的巡查体系，极大提高了巡查效果。 据潮州市城市管理和综合执法局党组书记、局长佘延民介绍，潮州将依托数字城管平台，充分发挥三级网格管理的作用，打造“数字化+网格化”管理格局，解决城市治理最后一公里问题。同时，完善提升数字城管信息化平台，建设智慧城管，做好数据共享对接准备，探索与智慧城市无缝链接。另外，利用“潮州数字城管”微信公众号，畅通市民投诉建议渠道。 （文/唐培峰）
