江门公房中心3年来减免租金1600多万元

　　广东建设报讯 记者蒋雯菁报道：江门市市区公房管理中心（以下简称公房中心）是蓬江区、江海区直管公房、行事资产房、人防资产房和保障性住房的管理部门。近年来，江门市公房中心坚持主动担当、主动作为、主动服务弱势群体，积极探索在疫情防控常态化的管理服务模式。

　　主动担当，与租户共克时艰

　　江门市公房中心坚持落实省委、省政府疫情防控常态化的部署，以及市委、市政府和市住房城乡建设局的工作安排，主动担当作为，认真落实各项防控政策、措施和倡议，在经费收支困难的情况下，仍坚持制定和落实租金减免政策，与直管公房租户共克时艰，3年来先后为800多户符合政策优惠的直管公房用户减免租金1600多万元，切实为租户缓解了资金压力。

　　主动作为，全力推广线上办

　　为落实疫情防控的要求，结合推广公租房APP工作，江门市公房中心通过一对一服务、上门教学、志愿服务等多种形式指引保障人群使用公租房APP，对公租房APP以及信息系统业务功能进行操作演示、答疑，做到宣传工作全覆盖、见实效。自去年10月以来，共5000多户通过app办理相关业务，让老百姓办事不跑腿，提升了住房安居公共服务满意度。

　　主动服务，为租户排忧解难

　　近年来，江门市公房中心围绕工作职责，积极开展多种形式的志愿服务活动，先后组织为孤寡老人和五保户送防疫物资、联合社区开展送菜志愿活动、联合物业公司开展“志愿者+物管”模式联防联控、走进社区开展惠民服务和防疫宣传等，累计服务超2万人次，得到社会群众的一致好评。

　　江门市公房中心表示，将坚持以服务群众为宗旨，不断创新和提升服务水平，认真贯彻落实省委“1+1+9”工作部署和市委“1+6+3”工作安排，用实际行动书写公房人的责任和担当，为党的二十大胜利召开作出应有的贡献。