信泰保险注重高质量发展,高品质经营,构建了以养老年金、终身寿险、重大疾病保险三条主要产品线为支柱,以其他医疗、意外、定期寿险等产品为补充的产品体系。
信泰保险不断提升公司服务数字化水平,以满足保险消费者对金融服务日益增长的需求。经过多次迭代,智能在线客服、电子化回访,自助保全服务、个性化预约等一系列功能持续完善,使得服务效率大幅提升。
2022年信泰人寿保险广东分公司完成保险理赔934例,同比增长14%,累计给付1.16亿元保险理赔金,同比增长67%。截至2023年8月,完成保险理赔589件,赔付金额7955万元,小额案件平均支付周期0.06天,普通案件5日结案率99%。
竞逐奖项
年度最佳人身险服务