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今年6月14日，广州某岚健身有限公司以场地漏水的原因公告停业，500多名会员受到影响。 据悉，广州某岚健身有限公司以较优惠的价格吸引了众多消费者到其办理健身会员卡、购买多节私教课程，并在推销时向会员们承诺“私教课程永久有效”。消费者手中的会员卡一般以半年到二年为限；会员个人剩余私教课程从6节到20余节不等；退费诉求金额最低900多元，最高38000多元。自今年7月至今，天河法院已受理了60件涉广州某岚健身有限公司的服务合同纠纷系列案，目前已审结案件51件。 面对60名会员向法院提交的退款诉求，某岚公司辩称，根据公司与会员之前签订的协议，会员卡本就以月份、年度为限，私教课程则是以两个月为使用期限。公司认为，会员、私教课程已过服务期的，不予退还费用；仍在服务期内的，可以按照会员卡未过期月份比例、未使用私教课次数退款；或者在征得会员同意后，将他们安排至其他健身中心。 经审理，天河法院认为，根据会员提交的与某岚公司签订的《会员入会申请表》《私人教练聘请协议》是双方的真实意思表示，合同有效，两者间服务关系成立。而在合同期间，某岚公司未能按照服务场地的相应条款进行退款。对于私教课期限问题，虽然某岚公司与会员签订的协议中约定私教课程以两个月为限，但在某岚健身公司APP的充卡记录中却是显示永不过期，应属于双方对履行期限的重新约定。因此，对于某岚公司的期限抗辩，法院不予支持。 最终，天河法院根据会员的会员卡剩余天数比例与未使用私教课次数计算出应退款金额，判决某岚公司对会员进行相应退款，总金额共计16万余元。
