广州出入境办证实现“无人化” 12个智慧办证大厅覆盖全市

■“出入境智慧小屋”为群众办证提供了方便。新快报记者 彭程/摄

　　新快报讯 记者彭程 通讯员王璠 马钰 杨明华报道 1月7日，新快报记者从广州市公安局出入境管理部门获悉，去年广州累计共受理出入境业务约810万件。为了更好地提供服务，全市已建成12个出入境智慧办证大厅，206个自助办证点覆盖80%以上的派出所辖区，实现多项业务的全流程自助办理，换补发证件最快只需5分钟，2020年力争实现覆盖全市所有派出所。

　　走进位于解放南路155号出入境大厦三楼的智慧办证大厅，人工柜台窗口不见了，大厅里摆放着14台全国首创的“出入境智慧小屋”自助申请设备，提供证照相拍摄至缴费和回执打印的全流程自助申请，可办理护照、港澳台通行证及港澳台签注等多项业务，全过程无需人工干预。操作完成后，到核验台面见核验，就可以等待证件速递上门。比如，换补发证件申请大约用时5-8分钟，比传统人工受理节约用时5-10倍。目前，全市共投放50台“出入境智慧小屋”。

　　上班族白天上班无法办证怎么办？全市各区智慧办证大厅正在考虑推进延时服务。据悉，有条件的区公安分局，如黄埔区智慧大厅已经将周一至周五对外服务时间延长至21时30分。