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据了解，此次建行广东省分行提出的专属服务方案，重点针对广东省2431名援鄂医护人员和全省在防疫一线的医务人员。 在贷款方面，建行广东省分行为抗疫医护人员提供专属信贷利率优惠。广东省（除深圳）医护人员申请首套住房贷款，可给予当地四大行平均贷款利率下浮10BP的优惠。针对援鄂抗疫医护人员，优惠力度进一步加大，个人首套购房可执行个人住房贷款利率LPR定价，房贷提前还款最高减免全部违约金。 以2月广州地区为例，若首套房贷款100万元，还款方式按30年等额本息计算，LPR不加点利率为4.75%，首套房四大行平均利率5.25%，援鄂医护人员的利息总支出节省高达11万元。此外，援鄂医护人员线上自助贷款实行差异化授信，可视情况由最高30万元上调至50万元，满足临时性的资金需求。 此外，建行还为抗疫医护人员提供专属定制理财、逾期贷款处理、信用卡延后还款等专属服务。截至2月25日，建行广东省分行已累计受理9批次5913户疫情防控医护人员宽限期批量调整，涉及个人贷款余额27.08亿元，其中，援鄂医护人员215户，涉及贷款余额0.98亿元。 金融服务之外，建行广东省分行为医护人员提供延伸服务。据介绍，建行广东省分行已累计向197家医院2138名援鄂医护人员赠送近21.38亿元的保险保障；将据条件为相关医院466名医护人员已承租的368套房源实行免费优惠。另外，建行广东省分行还将为医务工作者提供 “劳动者港湾”免费法律咨询服务，子女免费参加“建行大学”暑期夏令营专享服务等，为29家定点医院医生提供网点业务绿色通道办理服务，为援鄂医护人员提供客户经理“一对一”服务等等。
