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备受关注的“辛巴燕窝售假”事件有了处理结果,广州市市场监管局昨日发通报称,涉事直播间的开办者广州和翊电子商务有限公司(下称“和翊公司”)以及商品品牌方广州融昱贸易有限公司(下称“融昱公司”) 均违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,拟对和翊公司罚款90万元,拟对融昱公司罚款200万元。 ■新快报记者 郑栩彤 通讯员 穗市监 通报指出,涉事直播间的开办者和翊公司受商品品牌方融昱公司委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。在直播带货过程中,主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为。 经调查,和翊公司直播期间投放的商品购买链接,是融昱公司在天猫平台开设的“茗挚旗舰店”,市场监管部门认定涉案商品的销售主体是融昱公司。融昱公司为和翊公司直播活动提供的“卖点卡”,以及在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容,均存在引人误解的商业宣传行为。 广州市市场监管局认定和翊公司和融昱公司均违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。对此,市场监督局拟责令和翊公司和融昱公司停止违法行为,并分别罚款90万元和200万元的行政处罚。 天眼查数据显示,和翊公司为广州辛选供应链有限公司的全资子公司,最终受益人为快手网红主播“辛巴”辛有志。2019年1月,该公司曾因违反税收管理,被国家税务总局广州市白云区税务局罚款2100元。而广州融昱公司则成立于2019年,公司经营范围包括玉石饰品批发;箱、包零售;互联网商品零售等。 广州市市场监管局表示,该局下一步将严厉打击网络直播营销活动中的违法行为,切实保护消费者合法权益。同时也将会同有关部门规范网络直播营销活动,引导行业自律,促进网络直播营销行业健康有序发展。 快手封停辛巴个人账号60天 辛选将成立质量专家委员会 回应 昨日晚间,辛选官方微博发布了“燕窝”事件行政处罚的说明,称接受广州市市场监管局所作的行政处罚决定,将成立质量专家委员会。快手电商随后也在官方微博回应称,将封停辛巴个人账号60天,对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天。 辛选官方微博回应称,辛选将成立质量专家委员会,主动与监管部门联动,沟通样品监管库建立事宜,邀请政府检测部门和第三方检测机构定期对产品进行抽检。同时,将针对供应商提供的产品信息与卖点信息,升级审核机制。 快手电商则表示,“燕窝”事件发生后,快手电商已按照《快手小店商品推广管理规则》,全站下架该品牌燕窝产品,封禁“时大漂亮”账号电商功能14天;要求该主播所属广州和翊公司负责人辛有志妥善处理售后问题,积极配合相关部门调查,辛有志个人账号于11月17日起暂停直播。根据广州市市场监督管理局12月23日公布的调查处理情况,快手电商决定,即日起对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志,封停其个人账号60天。且对和翊公司及其关联公司旗下猫妹妹、初瑞雪等27名电商主播封停账号15天,要求该公司组织旗下电商主播进行相关培训与学习。 自11月以来,快手电商展开了治理虚假宣传行为的“匹诺曹”专项行动,对主播在直播间虚假宣传、炒作卖货等行为开展长期治理。截至目前,已对10273个违规账号进行了封禁电商功能、封禁账号功能等处罚。