汽车周刊 　　热点 　　2020年12月30日 星期三 　　责编：陈镟 美编：平红 校对：王萃

　　■新快报记者 张磊/文 VCG/图 　　 　　存量时代竞争加剧，消费结构改变、线下场景受到冲击……多重因素下，车企纷纷喊出了“用户至上，用户思维”的营销理念。从布局官方App打造社交商城，到直播、

　　特别报道 　　 　　在汽车行业销量微增长的新常态下，随着“新四化”不断推进，以及汽车消费理念的日趋成熟，服务正演变为未来竞争的核心。今年正值启辰品牌成立十周年，其在立足百万用户的基础上，不仅持续推