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■“警融一网通办”小程序界面。 |
轻松实现户政业务在线办理 新快报讯 记者林钢威 通讯员公新文报道 “您好,我是警小融小姐姐,很高兴为您提供户政业务服务。”在全国首个AI警员机器人“警小融小姐姐”的贴心指引下,广州南沙的街坊不用来回跑腿、往返寄递,即可轻松实现出生登记等户政业务的在线办理。 10月26日上午,广州市公安局南沙区分局召开南沙“一网通办”标准及AI服务新闻发布会,介绍了南沙公安“一网通办”的5项标准,并正式推出按照标准所搭建的“警融一网通办”小程序及AI警员机器人形象。 据介绍,“警融一网通办”小程序是以南沙公安“一网通办”标准为基础搭建而成的,利用微信小程序作为入口载体,以轻量简洁、生动活泼的风格给予群众便利简易的公安政务服务办事体验。 在本次发布会中首次亮相的全国第一个AI警员机器人“警小融小姐姐”,既是“警融一网通办”小程序的门面担当,也是“互联网+公安政务服务”前后端口的连接桥梁,在免去群众来回跑腿、往返寄递等麻烦的同时,一定程度上缓解了办事前台警员的压力。 当前,“警融一网通办”小程序已完成户政业务服务中的出生登记项目开发。群众在线办理该项业务时,不再需要邮寄各种材料,民警也可以通过移动警务终端实现线上“刷脸”审批,原本需要一到两周时间的网办业务,现在一到两天便可办结,大大缩短了相关业务的审核办理周期。