医美领域乱象丛生 多个不正当竞争案例曝光

　　虚假广告、编造评价、仿冒混淆……

　　新快报讯 记者杨依泓报道 日前，国家市场监督管理总局公布医美市场虚假宣传、仿冒混淆等不正当竞争案件10件，其中，某整形医院在北京新氧科技有限公司运营的新氧APP上使用虚假案例做商业宣传被罚25万元，另一家医美机构也因在新氧APP上发布虚假评价被罚0.5万元。记者发现，在医美市场，发布虚假广告、虚假评价、私自使用明星照片宣传等不正当竞争行为乱象频出。律师提醒，若消费者在医美过程中因为虚假广告而导致受到侵害，提起诉讼时不但可以要求医美机构承担责任，还可以要求医美平台承担连带责任。

　　2020年6月，执法人员现场检查中发现当事人新氧APP上的“氧气zuzmc的美丽日记3.11假体隆胸”“爱末回生的美丽日记 6.15 鼻部多项”医美案例为艺星集团内其他医院案例，并非当事人医院真实案例，但当事人在案例下标示“医院：艺星整形美容医院（台州旗舰店）”。当事人还在网站上使用病人形象作宣传，展示手术过程和手术后效果照片。在另一个案例中，某公司员工购医美项目后，编造用户评价给当事人新氧账号获取好评，提升人气，系以虚构交易、编造用户评价的方式进行虚假宣传。

　　实际上，非法广告宣传、侵犯肖像权的行为在医美行业屡见不鲜。据了解，2021年1月-9月，全国各级市场监管部门共查办各类不正当竞争案件5397件，罚没金额3.5亿元。其中涉及医美领域虚假宣传案件71件，罚没金额355万元。天眼查数据显示，今年以来，新氧面临多位明星的起诉。10月28日，记者致电新氧，截至截稿时对方尚未给出具体回应。

　　广东国鼎律师事务所合伙人，公益律师廖建勋对新快报记者表示，医美平台属于广告的发布者，根据广告法规定，发布虚假广告，广告主和广告的发布者都要承担责任，市场监督管理部门应责令其改正，包括停止发布、消除影响等，并处以罚款。廖建勋提醒，消费者因虚假广告而导致权益受到侵害，可以跟医美机构进行协商处理和要求赔偿，也可以向消费者协会提出调解申请，由消协介入调查调解；还可以针对医美机构发布虚假广告的行为，向市场监督管理部门进行行政投诉；也可以向人民法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。