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竞逐奖项 年度最具竞争力品牌 年度最佳适老化金融服务 农业银行广州分行以全方位、全流程金融服务支持区域经济，积极争取和运用大湾区重点客户、重点项目的差异化政策，支持地方重点基础设施建设，支持绿色产业、先进制造业和科技创新企业发展。 农业银行广州分行率先在广东省银行系统内实现FT业务全面开花，为实体经济发展注入金融“活水”。截至2021年9月末，广州农行累计为境内外超2500家企业开立FT账户，搭建80余个FT全功能资金池，为外贸企业提效率、降成本、增效益。并积极联合广州市和各区金融局，推动FT账户在广州市科创企业中率先落地，为超900家科创企业开立FT账户。 推动农村基础设施快速发展，解决农田水利建设资金监管难题，加大对幸福产业的投入，积极对接农业产业金融需求，做优“荔枝e贷”“番石榴e贷”“丝苗米e贷”等特色农业“快农贷”金融产品。服务市级以上农业龙头企业超200家，实现产业园金融服务全覆盖。 农业银行广州分行以“用心服务常态化、升温服务品牌化、智能服务适老化”服务主题，通过科技创新、网点“微改造”、开展知识宣教等，线上线下渠道一体化，将适老化金融服务“再升级”，满足“银发族”“慢群体”特殊金融服务需求。创新科技手段，全新研发“客户等候超时预警”系统，対接叫号系统，对腿脚不便的老人等特殊群体实现优先叫号。在上级行科技部门支持下，将现金超柜和社保卡制卡机组合，进行技术创新，实现全国首发社保卡即时制卡系统的开发和投产，原以工作日计的补换卡时间缩短至5-8分钟。同时，为给老年人带来更好的线上金融体验，农行个人掌银推出“大字版”，超大字体，功能精简，便捷老年客户操作。
