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太平人寿广东分公司 持续关爱客户健康

来源:新快报     2021年10月29日        版次:AT06    作者:

    

  竞逐奖项

  年度最有影响力品牌

  太平人寿广东分公司积极将“共享太平”的理念转化为社会责任,积极参与粤港澳大湾区建设。自成立以来,公司累计为超360万客户送去保障,累计支付理赔款和生存金总额超37亿元。

  2021年,太平人寿广东分公司立足南粤,推出展现 “一家太平”内涵的线上服务活动,为客户提供有用的专业知识,实现信息共享与交流,持续关爱客户健康。

  线下,太平人寿广东分公司面向客户及家庭提供私家医生、私家律师、新生关爱等服务项目,为客户提供超预期、定制化、精细化的“高端客户服务体系”。2021年1-8月,线上线下服务合计已超40万人次。

  该司大力推动“秒赔”及理赔免审核项目,缩短理赔服务时效。2021年1-8月,太平人寿广东分公司平均理赔时效0.84天。最高赔付金额303万元,最快结案速度为120秒。