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为切实提升社会公众金融素养,普及金融保险知识,有效防范化解金融风险,营造良好的社会金融环境,结合监管工作要求,新华保险东莞中心支公司(以下简称“公司”)组织开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”为主题的金融宣教活动。 统一宣传 营造氛围 公司在中支管理本部、各机构客户服务中心、办公职场悬挂活动条幅、张贴活动海报、放置活动易拉宝,并通过LED显示屏、液晶电视等滚动播放活动主形象和标语,积极营造宣传氛围,广泛传播金融知识。 同时,公司在各级柜面设置“公众教育宣传区”“老年人服务专区”,为临柜客户特别是老年客户展示宣传折页,普及金融知识和保护消费者权益保护知识。在客户办理业务时,特别是办理退保、保单质押贷款业务的客户,柜面人员向客户发放防范非法集资小知识的宣传材料,同时提醒客户注意资金安全。 教育培训 提升素养 公司将金融宣教融入员工教育培训,制作专题课件,在所有业务渠道及内勤早、夕会进行金融知识学习培训和警示教育宣讲,提升全员金融素养,增强合规经营意识,从而更好地服务客户。 线上传播 广泛宣传 公司通过官微转载发布系列金融知识普及卡通图文、 “消保学堂”消费风险提示等内容,宣传普及保险的功能作用、保险产品服务的种类等相关知识,增进消费者对保险产品和服务的了解,明白消费。 线下普及 深入民众 本次聚焦重点人群,围绕“一老一小”,公司精心组织开展了“金融知识面对面”系列线下活动。活动走进公园、小区,通过现场咨询讲解、派发宣传资料等形式,向社会大众宣传普及金融知识。 接下来,新华保险东莞中心支公司将以金融知识普及月活动为契机,不断强化客户服务和金融知识教育宣传,不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感,共同营造优质的金融环境。(王宽)