支持小微企业 让金融惠及民生 广州工行在行动

　　今年以来，广州工行深入贯彻上级行党委各项工作部署，坚持干字当头、迎难而上，践行大行责任，以实际行动加大对小微企业的资源倾斜，疏解小微企业在疫情下的临时困境，以数字科技优化对小微企业的服务，同时积极参与乡村振兴、保就业等民生工作，以实际行动认真执行省分行“助粤20条”工作措施，让金融服务更加惠及民生。

　　增大资源倾斜， 急小微企业之所急

　　广州工行不断加大对小微企业的资源倾斜力度，截至8月末，该行已累计发放普惠贷款超过650亿元。同时，该行积极提升对首贷、制造业、专精特新企业、涉农等领域的小微企业融资投放力度，截至8月末，支持首贷小微企业超过1500户；制造业小微贷款较年初增加近20亿元；专精特新小微贷款较年初增加超过15亿元；普惠型涉农贷款较年初增加超过9亿元。

　　疫情当下，正是小微企业资金困难之时，广州工行对生产经营正常、还贷意愿良好，但受疫情影响而暂时出现较大还贷压力的小微企业，根据监管和行内政策制度，细致分析客户经营受影响情况，通过变更还本付息时间或额度等合同要素，缓解小微企业在经营和还贷上的资金压力，助力实体经济稳定发展。截至8月末，该行累计为超过2100户小微企业贷款办理了延期还本付息。

　　长期以来，广州工行坚持贯彻落实国家监管和上级行小微企业金融支持工作精神和要求，严格落实监管“七不准”、“四公开”要求，严格执行小微企业服务收费减免政策，近年来，该行一方面主动承担小微客户贷款涉及的抵（质）押物价值评估费用、抵押物登记费用等贷款相关费用，切实按要求做好减费让利工作；另一方面，切实落实小微企业利率优惠指引，小微企业融资成本持续降低。

　　优化金融服务渠道，

　　让小微企业贷款更便捷

　　广州工行持续创新金融服务，加快推动普惠金融业务数字化建设，不断提升对小微企业业务的办理效率和便捷度。通过大数据进行精准画像并主动授信的经营快贷适用场景不断丰富，切实让小微客户“有结算可贷”“有税可贷”“有信用可贷”，手续简便、一点即贷。

　　该行上半年在原有经营快贷场景上再创新推出了“税务贷”和“国担快贷”两款产品。“税务贷”，积极配合国家近期留抵退税、减费降税、出口退税有关政策，结合企业纳税信用数据，为纳税记录良好的小微企业提供支持的融资产品，4月投放市场以来已审核通过客户超过800户，核定额度超过18亿元。

　　而“国担快贷”依托客户结算流水、纳税数据、交易情况等多维数据，在原有信用类小额贷款产品基础上实现增加担保提额，最高可达500万元，有效满足小微企业经营资金使用需求，特别是在当前疫情影响下持续有所增加的临时资金周转额度需求。

　　除此之外，该行还推出“e抵快贷”“e企快贷”等产品，均实现了融资申请、审批、提还款等环节的全线上操作，全面提升业务办理效率。投产落地“工银i普惠”小程序，小微客户随时随地手机扫码即可登入，测算可贷额度、了解适配金融产品、申请办理等需求都能轻松完成，进一步拓宽普惠金融的服务边界。截至8月末，该行通过“工银i普惠”人工智能外呼超过3.5万户，为线上线下精准对接服务客户提供了科技抓手。

　　广州工行积极推进数字供应链业务，基于产业链金融生态与金融需求，产业链金融上下游环节与场景，积极根据交易执行主体及环节的变化，从上游签约、备货、发货、开票、支付到下游分销、零售等多环节，推出覆盖全产业链一级至多级至终端供应商和经销商的融资产品与工具，支持数字供应链生态下的金融需求，助力实体经济流通循环。截至8月末，该行数字供应链业务较年初增加近15亿元。

　　积极参与“乡村振兴”

　　和“保就业”等民生工程

　　今年以来，广州工行积极贯彻金融服务乡村振兴工作要求，积极联动花都、从化、增城等农业、乡村政府部门及农业企业，研究探索金融服务工作，创新推出了“粤农e贷”品牌，以及该品牌下的“荔枝贷”“花卉贷”“生猪贷”等产品。

　　“粤农e贷”是针对农户及涉农法人主体，用于种植、收购、加工、批发、销售等日常经营周转的融资产品，贷款额度最高1000万元、期限最长3年，可采用信用、保证、抵押等多种担保方式，具有线上操作、还款方式灵活、融资额度高、利率优惠等优势的系列产品品牌，上线后随即为从化、增城等地农企、农户提供了“荔枝贷”“花卉贷”“生猪贷”等融资超过6000万元。

　　在保就业方面，该行与市人社局合作开办创业担保贷款业务，积极为包含大部分新市民群体在内的农民工、农民、贫困人员、就业困难人员、高校职技校毕业生等重点扶持人员创业所申请的经营贷款，或者吸纳有关重点帮扶人员的小微企业贷款，申请创业担保贴息，一方面降低有关创业人员或企业融资成本，另一方面增加有关贷款的风险保障，增强对支持新市民创业、就业的金融供给。截至8月末，该行累计发放创业担保贷款超过40笔、金额超过1亿元，带动吸纳重点帮扶人员超过260人。