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广东各级消委会第三季处理投诉量上涨8.13%

来源:新快报     2022年10月28日        版次:A05    作者:王彤 粤消宣

  互联网服务、生活社会服务和教育培训服务居投诉量前三位

  新快报讯 记者王彤 通讯员粤消宣报道  10月25日,广东省消委会发布了《广东消委会系统2022年第三季度投诉情况分析报告》(下称《分析报告》)。根据《分析报告》,第三季度,广东全省各级消委会处理消费者投诉与去年同期相比增加8490件,同比上涨8.13%。互联网服务(27749件)、生活社会服务(15048件)和教育培训服务(11054件)居投诉量前三位。销售服务、电信服务和烟酒饮料类增长较快,涨幅均在40%以上,其中销售服务类涨幅最大,达78.99%。

  《分析报告》称,第三季度,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询6.84万人次,处理消费者投诉112949件,为消费者挽回经济损失7012.96万元。