网友对退款一事表示不满；平台方面回应，手续费本质上是违约金 　　关注：演唱会“惊天票价” 　　近期，全国各地掀起一波波演唱会热潮，随之而来的是各种“惊天票价”事件。有网民投诉称，自己在摩天轮