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■2023广东国际旅游产业博览会汇聚了全球50多个国家和地区、国内30个省（区、市）参展机构。 夏世焱/摄 |
今年几大假期商旅餐饮均出现较大“复苏性”增长 文化旅游是扩大内需的有效途径，更是满足人民群众对美好生活追求向往的重要载体。 2023年前三季度，包含了春节、五一、中秋和国庆黄金周几大假期，节假日出行、探亲团聚、旅游休闲度假各方面的需求集中释放，文商旅市场整体表现稳定向好，人们出行需求的集中高涨释放，为文商旅板块升级提质营造了有利条件。 据广东省文化和旅游厅数据，刚结束的中秋国庆“超级黄金周”，八天时间全省累计接待游客6386.2万人次，同比增长44.7%，较2019年增长1.6%；旅游总收入571.6亿元，同比增长148.7%，较2019年增长7.7%，文商旅市场总体呈现“持续升温”的态势。 但业内人士也提醒，尽管今年几个大假期商旅餐饮均出现较大“复苏性”增长，业绩总体向好，经营者仍应保持冷静，要看到消费力修复需要时间，促消费应成为一项长期助推举措。 旅游预消费态势逐步回归 行业复苏重要风向标 文商旅板块现阶段的主要提振点集中在：继续探索深度融合，开发新业态、新模式和新供给，促消费而发放的文旅消费券，在广东省旅博会期间三天粗估拉动约等效4倍的销售额，另外，旅游产品“预消费”的态势正逐步回归，业内人士称这是“行业复苏的重要风向标”。 “感觉今年旅游行业从整体看表现都比较稳定向好，民众出行意愿强烈，也更青睐一些比较长线行程或深度游的玩法。”广之旅相关工作人员接受新快报记者采访时表示，中秋、国庆黄金周出境游、国内游和周边游等多个板块的成绩都颇为不俗，而且旅游消费打出提前量的预售消费处于回归状态，“政府针对文商旅领域的补贴，对拉动消费有明显促进效果，有助于进一步提振市场活力。” 一方面是行业市场的“复苏”，另一方面文旅板块的从业者们也在重新审视自己，以旅行社板块为例，定制类、个性化、高感受等品质体验类旅游产品更为旅行社重视，广东中旅、广东青旅等旅行社都在研判市场形势的基础上，通过更加合理地规划旅游行程进一步提升综合产品的竞争力。 与此同时，节假日出行的大量增加、长途游的恢复，也同步带动了文旅板块“衣食住行游购乐”的住，呈现出“井喷”表现。广东酒店行业协会会长张添接受新快报记者采访时谈到刚刚过去的中秋、国庆黄金周，“一些原本运营就良好的酒店出现了连续满房的火爆场景，营收远超2019年同期。” 需求高涨加政策促进的叠加效应，成为有效的“助推器”，酒店板块也纷纷审时度势积极推出各种“住房+”的优惠促销产品，“房+餐”“房+游船”“房+房”等也成为增收亮点，借助与酒店餐饮的联动，也拉动了一波客房消费。广东旅控集团有关负责人告诉新快报记者：“旅控集团酒店板块优化相关客房服务和产品体验，并且与酒店餐饮联动提供各种套餐，拉动客房、餐饮收入，长假期间总营收同比2019年增幅达40%。” 消费力恢复需要时间 应冷静对待不确定因素 不过，业内人士也表示，消费力的恢复、修复都需要时间，所以尽管目前看起来行业业绩尚可，但经营者仍应保持冷静、理性，要看到在全域经济复苏发展过程中存在的不确定性因素，也要看到消费力的增长并未完全恢复，是行业需要面对的新的挑战。 张添就在采访中提及假期出游、酒店住宿的火爆，同时也暴露出客单价下降的趋势，行业经营者一方面需要抓紧时间恢复自身受损的服务能力，借科技力提升经营效率；一方面也要重新根据消费者的偏好，开发更多更合适的产品，适度降低消费门槛，吸引更多消费者关注；再一方面也要用好政府层面提供的相关优惠政策与帮扶措施，在确保服务品质的前提下，形成高质量发展的良性循环。 他同时也提到，鉴于种种不确定因素可能对行业产生的影响，“促消费”的举措应该成为一种长期为之的手段。 进入第四季度，对文商旅板块来说，秋冬游市场、“清年假”人群以及接下来的新年、寒假、春节等传统旅游旺季，都可以借助“双十一”“双十二”的电商平台走一波量，用高性价比的品质产品、爆款产品等打一个提前量，一是给传统旅游旺季预热，二也是借机进行有效的市场铺垫，争取在新年前取得更好的年终业绩。 各大旅行社近期集中上架以退休长者为目标客群的旅游产品，“银发族”成错峰出游主力，康养旅居型产品更为受欢迎，一半旅游一半居住的休闲康养类出行人数攀升较快。 广之旅相关工作人员介绍，深居一地、休闲度假型旅居产品及包列产品迎来长者出游高峰，将一直持续至寒假前后，目前推出的旅居型产品目的地景美宜居，可以连住不挪窝，且有充分自由支配的时间，旅行社提供全程管家式服务，天数多集中在5-8天，全程以休闲、养生项目为主，优选酒店自带娱乐设施或康养元素。相比常规跟团游，旅居型旅游产品性价比相对也较高，如广之旅“乐活·旅居江西、宜春、温汤镇双高铁5天”报价1999元/人。 另外，除了康养旅居类产品，多主题、一线多赏的包列产品也保持着一定的热度，文商旅市场的提质发展，游客在选择包列游的过程中已不再局限于观光风景，同时对旅途中的文化性和可参与度有了更高期待，旅行社在产品中主动策划的主题活动成为新的亮点。 还需注意，从目前来看，经济基础好、旅游时间充裕、消费观念向康养、户外、研学等体验式出游方式转变的“银发族”人群，其所催生的“银发经济”红利还未能完全释放，文商旅板块的“适老化”细分消费市场及丰富产品供给等方面还需进一步提升，以期释放更多消费活力。 着数 部分文商旅出行居停 享优惠实惠 ●出游 广东中旅： 10月30日前报名国内团队游指定线路报名优惠200元起/人； 11月6-19日推出“双十一足够fun肆，嗨够升级”促销，可享受满减优惠、1+1团、限定爆款抢购等，还可获广东中旅旅游+生活周年庆优惠券； 广东青旅： 11月11日前冬季长线指定冰雪产品报名优惠300元/人； 广之旅： 节后促销买一送一，如云浮温泉直通车新兴2天499元/2人；惠州巽寮湾温泉2天599元买一送一等。 ●居停 广州富力君悦大酒店： 原价2340元悠然悦旅客房套餐优惠价1538元，含园景客房1晚住宿+ 2大2小凯菲厅自助早餐 + G@G精选下午茶套餐； 广州天河希尔顿酒店： 注册希尔顿荣誉客会会员，每次住宿可赚双倍积分； 广州康莱德酒店： 原价3399元连住2晚客房套餐双十一2399元/套，可拆分使用。 原价2199元豪华客房2晚+水疗500元券双十一1588元/套，含双早+电影票2张+限量版迷你熊1只； 广州南丰朗豪酒店： 门市价预订指定房型，加200元升级英伦经典帕丁顿熊主题布置客房； 中国大酒店： 喜上加“喜”套餐，预付10000元喜宴定金可获臻享大礼包，含婚宴套餐9.3折优惠、原价12000元酒店四楼花园户外婚礼仪式优先租用并享受优惠价3800元4小时等； 亚洲国际大酒店： 原价3912元商务大床/双床房连住2晚优惠价1299元； 原价1956元商务大床/双床房1间1晚优惠价699元； 胜利宾馆： 原价1688元豪华套房1间1晚优惠价1299元； 白云湖畔酒店： 原价2099元亲子湖景大床房连住2晚优惠价1299元； 华厦大酒店： 原价1500元臻品江景房1间1晚优惠价699元； 广东温泉宾馆： 原价1360元翠溪标双客房连住2晚优惠价699元； 广东迎宾馆： 原价2080元商务大床房1间1晚优惠价699元。 注：所有优惠以商家实际购买价格为准。 ■新快报记者 陈斌
