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中国人寿属国有大型金融机构，也是中国资本市场重要的机构投资者，业务范围全面涵盖保险、投资、银行三大板块。2024年上半年，广东国寿积极参与政策性普惠保险业务，聚焦特定人群保险需求。公司为客户提供快速给付保险金的新型理赔服务模式，2024年上半年直付服务客户2万人次，赔付509万元。 广东国寿616客户节期间面向客户推出“尊贵礼遇、亲子教育、健康运动、文娱生活”四大系列普惠服务活动。尊贵礼遇系列为客户提供了非遗香云纱、沉香、漆扇和茶艺等专属服务体验；亲子教育系列提供绘画、家庭周末营和人工智能体验家等活动，通过寓教于乐的互动游戏，增进客户亲子关系，激发孩子们的学习兴趣与创造力；健康运动系列提供了讲座、游园会、义诊和亲子瑜伽等活动，让参与者在运动中享受健康与快乐；文娱生活系列汇聚了音乐会、农家乐和传统节日等精彩纷呈的娱乐活动。今年还陆续上线康复护理、就医绿通、体检等高端服务。服务供给覆盖面更加广泛，通过矩阵化推广普惠增值服务，2024年客户节期间累计服务超400万人次，同比提升107%。 竞逐奖项 年度最有影响力品牌 年度最佳客服节活动
