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对于这一季度的业绩下滑，苹果CEO库克在随后的媒体采访中表示：“我们并不会以90天的增量来衡量我们的成功，我们是为了长期的目标在进行运营。” 数据显示，iPhone、Mac和iPad在大中华区地区均销量下滑。但库克仍表达了对中国市场的信心:“我们很自豪能够参与中国市场，相信随着时间推移，我们的业务前景光明。”库克指出，在大中华地区2018年12月录得了创纪录的服务收入，这得益于250万的iOS注册开发者。此外，在本季度购买Mac和iPad产品的中国客户中，有三分之二是首次购买该产品。 的确，此次苹果财报的亮点是在服务业务和非iPhone设备上。其中服务业务的营收达到109亿美元，同比增长19%。这些业务包括App Store、Apple Pay、云服务和App Store搜索广告业务。 iPhone售价过高是一直被消费者诟病的问题，这两年，iPhone越卖越贵，却创新不足。据统计，2018年iPhone的平均销售价格从前年同期的606美元涨到了724美元。自2007年以来，iPhone的平均售价已上涨了36%。 对此，库克解释，目前iPhone在各国的定价是依据美元来定价，美元的强势使得苹果产品在世界许多地方变得更加昂贵。库克透露，苹果公司正在考虑iPhone在美国以外的定价策略。库克在接受路透社采访时表示：“我们决定回到与当地一年前的(iPhone价格)更相称的水平上来，希望能够帮助这些地区的销售。” 2018年9月苹果发布秋季新品iPhone XR和iPhone XS，在中国地区官方起点售价分别为6499元起和8699元起，但均因定价较高在中国市场遇冷。中国境内京东、天猫、苏宁等渠道从本月初起已开始降价销售。目前iPhone XR在各大电商平台均降价800—1500元不等。除此之外，苹果官网还开启“以旧换新”活动刺激销量，可使用旧机型折价换取新款的iPhone XR和iPhone XS，最高可享受2100元的优惠。
